Das Wiederherstellen gelöschter Voicemails auf Android hängt vom Betriebssystem, dem Dienstanbieter und den Sicherungs-/Synchronisierungseinstellungen Ihres Telefons ab. Während viele Voicemails automatisch im Cloud-Speicher Ihres Anbieters gesichert werden, sollten Sie die folgenden Schritte ausprobieren:
Überprüfen Sie die Voicemail-App Ihres Telefons :
1. Öffnen Sie die Telefon-App :Gehen Sie zum Startbildschirm oder zur App-Schublade Ihres Android-Geräts und öffnen Sie „Telefon“ oder „Telefon-App“.
2. Auf Voicemail zugreifen :Tippen Sie in der Telefon-App auf die Registerkarte oder das Symbol „Voicemail“.
3. Ordner „Gelöschte Nachrichten“ :Suchen Sie nach einem Ordner mit dem Namen „Gelöschte Nachrichten“, „Voicemails im Papierkorb“ oder ähnlichem. Wenn Ihre Voicemail-App über diese Funktion verfügt, werden gelöschte Voicemails möglicherweise in diesen Ordner verschoben.
4. Voicemail wiederherstellen :Wenn Sie die gelöschte Voicemail im gelöschten Ordner finden, tippen Sie darauf und halten Sie sie gedrückt, um die Option zum Wiederherstellen anzuzeigen.
Überprüfen Sie die Website oder App Ihres Dienstanbieters :
5. Anmelden :Greifen Sie auf die Website oder mobile App Ihres Dienstanbieters zu. Sie müssen sich mit Ihren Kontoanmeldeinformationen anmelden.
6. Voicemail-Aufzeichnungen :Suchen Sie nach einem Abschnitt, der sich auf Voicemail, Nachrichten oder Anrufprotokolle bezieht. Hier finden Sie möglicherweise einen Verlauf Ihrer Voicemails, einschließlich der kürzlich gelöschten.
7. Wiederherstellungsoptionen :Einige Dienstanbieter bieten auf ihren Plattformen Optionen zur Voicemail-Wiederherstellung an. Befolgen Sie, sofern verfügbar, die Anweisungen, um Ihre gelöschte Voicemail wiederherzustellen.
Voicemail-Apps von Drittanbietern :
8. Installierte Apps :Überprüfen Sie, ob Sie Voicemail-Apps von Drittanbietern installiert haben. Manchmal verfügen diese Apps über eigene Wiederherstellungsfunktionen oder Cloud-Backups.
9. Aus der Cloud wiederherstellen :Suchen Sie in der App nach Optionen zum Wiederherstellen von Voicemails aus dem Cloud-Speicher oder Ihrem Konto.
Kontaktieren Sie Ihren Dienstanbieter :
10. Kundensupport :Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert oder nicht verfügbar ist, wenden Sie sich an den Kundendienst Ihres Diensteanbieters.
11. Erklären Sie das Problem :Beschreiben Sie Ihr Problem und geben Sie alle relevanten Details an, z. B. die Voicemail-Nummer und den ungefähren Zeitpunkt der Löschung.
12. Unterstützung :Das Kundendienstteam kann Ihnen möglicherweise beim Abrufen der gelöschten Voicemail behilflich sein, wenn es Zugriff auf historische Aufzeichnungen hat.
Beachten Sie, dass die spezifischen Schritte je nach Android-Version, Gerät und Dienstanbieter variieren können. Wenn keine dieser Methoden funktioniert oder das gewünschte Ergebnis liefert, sollten Sie sich Datenrettungs-Apps von Drittanbietern ansehen oder sich an einen professionellen Datenrettungsdienst wenden.
