Lernen Sie Windows-Probleme durch folgende Grundsätze zu beheben. Computer- Fehlersuche beinhaltet grundlegende Schritte, die in eine oder mehrere der folgenden Kategorien fallen : Hardware- Fehlersuche, Fehlerbehebung im Netzwerk , Fehler bei der Ausführung des Programms durch das Betriebssystem und die Software zur Fehlerbehebung . Hardware-Fehlerbehebung
Wenn das Video-Display ausfällt , stellen Sie zunächst sicher, dass der Monitor in die richtige Buchse am Computer angeschlossen ist . Nächster Test der Monitor mit einem guten Signal aus einer anderen Quelle . Weiter kann eine geeignete Grafikkarte ausgelagert werden . Besorgen Sie sich eine CD , um alle Aspekte der Hardware zu testen bis zu einem gewissen Punkt. Hardware scheitert Motherboard Fehler , Festplatte Probleme und Fragen wie die Festplatte Daten Kabel locker ist, umgekehrt , oder getrennt. Das Netzkabel ist locker oder getrennt. Es kann nicht zum Hochdrehen . Es kann ein Versagen der Festplatte Bodenplatte sein oder es kann voll ausgelastet .
Viele Hardware- Komponenten können ausgelagert werden . Erinnern Sie sich, Auslagern Komponenten ist der beste Weg, um zu einer Entscheidung über eine bestimmte Komponente zu gelangen. Komponenten , die durchgeführt werden können vertauscht sind die Tastatur und Maus. Aber denken Sie daran , dass in einem Netzwerk , sowohl die Tastatur und Maus unterliegen können Registry Fehlkonfiguration .
Die Maus unterworfen sein könnten Hardware- Fehler der Hauptplatine oder anderen Bruch der empfindlichen internen Komponenten. Ein weiteres Problem mit Maus Arbeitsweise ist, dass eine optische Maus kann nicht funktionieren , da das Signal wird wieder von einem ultrashiny Oberfläche reflektiert.
Network Troubleshooting
Überprüfen Sie die physikalische Verbindung auf das lokale Netzwerk . Stellen Sie sicher, dass das Kabel nicht lose oder ausgesteckt oder die Kündigung nicht getragen . Es könnte eine schlechte Buchse oder einen schlechten Anschluss an ein Zwischenstück von Hardware wie einem Switch oder Router. Überprüfen Protokollfehler . Dazu gehören TCP /IP Fehler wie falsch Stapel oder Domain Name System (DNS )-Fehler .
Arbeit nach außen. Pingen Sie den localhost mithilfe der Windows- Befehl "ping " und die " 127.0.0.1" Adresse . Ping eine bekannte Website und sehen , ob man raus , um es . Wenn es unerreichbar ist , überprüfen Sie die DNS-Einstellungen und verwenden Sie eine bekannt gute DNS-Server , wenn der DNS auf automatisch gesetzt ist . Der Internet-Service -Provider-Netzwerk oder im Büro LAN könnte sich für alle, aber das ist weniger wahrscheinlich.
Betriebssystem Fehlerbehebung
Wenn Sie ein Betriebssystem erhalten Fehler , ist es wahrscheinlich , dass das System hat einen schlechten Stück Code in einem kürzlich installierten Software gestoßen . Es kann auch ein Treiber-Update verursacht nur gemeinsam Software-Komponente , wie eine DLL (Bibliothek -Datei) oder Visual Basic -Erweiterung , überschrieben haben . Denken Sie zurück an die jüngste Sache, die auf dem System oder dem jüngsten Treiber-Update oder die neuesten Software-Installation passiert . Wenn möglich, verwenden Sie die Systemwiederherstellung , um ein Rollback auf den Zeitraum vor dem Ereignis. Dies ist ein nützliches Werkzeug bei der Fehlersuche , da fast alle Problembehandlung auszuschließen Fragen und Eingrenzung der Ursache eines Problems .
Software Fehlerbehebung
Software getestet werden kann mit einer Vielzahl von kostenlosen Tools. Eine davon ist die Process Monitor ( siehe Referenzen). Dieses Tool können Sie eine Test-Software -Ratgeber , während es läuft , erlaubt fehlerhafte Software , um anzuzeigen, genau das, was Software oder Registrierungsschlüssel Veränderungen statt auf die genaue Zeit . Zum Beispiel wird ein Audio -Anschluss aktiviert wird, wenn ein Signal in einem Voice-over- IP-Telefon -Software-Paket empfangen wird. Der Process Monitor kann Änderungen in der Audio-Anschluss , so dass genau in dem Moment in diesem Fall überprüft werden kann.