Wenn Sie ein kleines Unternehmen haben, und Sie wollen Ihre Kundenzufriedenheit zu verbessern , sollten Sie eine Liste der Kunden , die nicht wollen , um Marketing-Materialien erhalten erstellen. Sie können Ihre umgangssprachlich nennen diese " Ignorieren-Liste . " Microsoft Excel bietet eine Spreadsheet-Format , mit dem Sie detaillierte Listen erstellen können. Zum Beispiel in Ihrem " Ignorieren-Liste " können Sie Kunden beachten Toleranz für verschiedene Ebenen der Kommunikation --- wie diejenigen, die nichts dagegen haben, Emails oder Marketing- Postkarten in der Mail. Anleitung
1
Öffnen Sie eine neue Microsoft Excel-Arbeitsblatt. Klicken Sie auf Ihr Menü "Start" -Button unten links auf Ihrem Bildschirm . Klicken Sie auf " Alle Programme", gefolgt von " Microsoft Office " und " Microsoft Excel". Eine neue Arbeitsmappe auf Ihrem Bildschirm erscheint .
2
Scrollen Sie zum unteren Rand des Bildschirms , wo Sie die Registerkarten " Tabelle1 ", " Tabelle2 " und " Tabelle3 sehen." Sie können diese Arbeitsblätter auf bestimmte Präferenzen der Kunden zu organisieren. Klicken Sie beispielsweise auf " Tabelle1 ". Es wird hervorgehoben. Löschen Sie den Text. Geben Sie " Abgemeldet Emails . " Das Formular kann Liste Kunden , die nicht wollen , um auf Ihre E-Mail- Liste sein.
3
Klicken Sie auf Zelle "A1 ". Geben Sie " Name". Drücken Sie die "Tab" -Taste. Sie bewegen sich zu Zelle "B1 ". Geben Sie "E-Mail ". Tab ein drittes Mal zu Zelle "C1 " und Typ "Date abbestellen . " Diese letzte Kategorie hilft Ihnen verfolgen, wenn Ihre Kunden gebeten, ausgeschaltet werden Ihre E-Mail- Liste aufgenommen und könnte Ihnen helfen , wenn Sie neue Ideen zu sammeln , um Kunden wieder auf der Liste in der Zukunft.
4
Klicken cell " A2 ". Geben Sie den Namen des ersten Kunden. Tab auf " B2 ". Geben Sie der Person per E-Mail . Tab auf " C2 ", und geben Sie das Datum die Person gebeten, ausgeschaltet werden Ihre E-Mail- Liste gemacht. Wiederholen Sie diesen Vorgang mit allen Kunden, die Sie auffordert, "Ignorieren" sie sind .
5
Klicken Sie auf die Zelle, die Sie löschen möchten . Markieren Sie den Text innerhalb der Zelle. Drücken Sie die Schaltfläche "Löschen" .