Hier sind einige Schritte, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben, wenn eine externe Festplatte unter Windows nicht angezeigt wird:
1. Überprüfen Sie die Verbindungen :
- Stellen Sie sicher, dass die externe Festplatte ordnungsgemäß an Ihren Computer angeschlossen ist. Überprüfen Sie sowohl das Datenkabel als auch das Stromkabel (falls zutreffend).
- Versuchen Sie, die externe Festplatte an einen anderen USB-Anschluss Ihres Computers anzuschließen.
2. Starten Sie den Computer neu :
- Manchmal kann das Problem durch einen einfachen Neustart behoben werden. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob die externe Festplatte angezeigt wird.
3. Überprüfen Sie die Datenträgerverwaltung :
- Öffnen Sie das Dienstprogramm zur Datenträgerverwaltung.
- Drücken Sie Windows-Taste + X und wählen Sie Datenträgerverwaltung .
- Überprüfen Sie, ob Ihre externe Festplatte dort aufgeführt ist. Möglicherweise ist ihm ein Laufwerksbuchstabe zugewiesen oder er ist nicht zugeordnet.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die externe Festplatte und wählen Sie Laufwerksbuchstaben und -pfade ändern . Weisen Sie einen neuen Laufwerksbuchstaben zu und prüfen Sie, ob darauf zugegriffen werden kann.
4. Treiber aktualisieren :
- Öffnen Sie den Geräte-Manager.
- Drücken Sie Windows-Taste + X und wählen Sie Geräte-Manager .
- Erweitern Sie die Kategorie „Festplatten“ und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre externe Festplatte.
- Wählen Sie Treiber aktualisieren .
- Windows sucht automatisch nach aktualisierten Treibern und installiert diese.
5. Nach Hardwareänderungen suchen :
- Öffnen Sie die Datenträgerverwaltung erneut.
- Klicken Sie auf die Aktion Menü und wählen Sie Datenträger erneut scannen .
- Überprüfen Sie, ob die externe Festplatte nach dem erneuten Scannen angezeigt wird.
6. Überprüfen Sie den Datei-Explorer :
- Öffnen Sie den Datei-Explorer.
- Überprüfen Sie, ob die externe Festplatte unter Dieser PC aufgeführt ist . Möglicherweise hat es einen anderen Laufwerksbuchstaben als zuvor.
7. Versuchen Sie es auf einem anderen Computer :
- Schließen Sie die externe Festplatte an einen anderen Windows-Computer an und prüfen Sie, ob sie angezeigt wird. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem speziell bei Ihrem Computer oder der Festplatte selbst auftritt.
8. Fehlerbehebungssoftware :
- Wenn die Festplatte immer noch nicht auf beiden Windows-Computern angezeigt wird, können Sie versuchen, den Zustand der Festplatte mit Fehlerbehebungssoftware von Drittanbietern wie SeaTools oder Western Digital Data Lifeguard Diagnostics zu überprüfen.
Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem mit der externen Festplatte vor. Es empfiehlt sich, einen Datenrettungsprofi oder den Hersteller der Festplatte um Hilfe zu bitten.