Hier sind einige Vorschläge zur Behebung des Problems, dass Avast unter Windows nicht geöffnet wird:
1. Starten Sie Ihren Computer neu: Manchmal kann ein einfacher Neustart das Problem beheben.
2. Internetverbindung prüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Avast wird möglicherweise nicht geöffnet, wenn keine Verbindung zu seinen Servern hergestellt werden kann.
3. Avast aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Avast verwenden. Veraltete Software kann Probleme verursachen. Gehen Sie zur Avast-Benutzeroberfläche, klicken Sie auf das Menüsymbol und wählen Sie „Aktualisieren“.
4. Avast als Administrator ausführen: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Avast-Verknüpfung und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
5. Windows Defender deaktivieren: Windows Defender kann Avast stören. Deaktivieren Sie Windows Defender vorübergehend, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
6. Führen Sie einen sauberen Neustart durch: Dadurch werden unnötige Dienste und Programme deaktiviert, die im Hintergrund ausgeführt werden. So geht's:
A. Drücken Sie „Win + R“, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
B. Geben Sie „msconfig“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
C. Klicken Sie im Fenster „Systemkonfiguration“ auf die Registerkarte „Dienste“.
D. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“.
e. Klicken Sie auf „Alle deaktivieren“ und dann auf „OK“.
F. Starten Sie Ihren Computer neu.
G. Versuchen Sie, Avast zu öffnen. Wenn dies erfolgreich ist, aktivieren Sie die Dienste und Programme nacheinander erneut, bis Sie denjenigen gefunden haben, der das Problem verursacht.
7. Avast-Einstellungen zurücksetzen: Versuchen Sie, Avast auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Öffnen Sie Avast, gehen Sie zum Menü, wählen Sie „Einstellungen“ und klicken Sie auf „Fehlerbehebung“. Wählen Sie dann „Auf Standardeinstellungen zurücksetzen“ und starten Sie Avast neu.
8. Avast neu installieren: Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, sollten Sie eine Neuinstallation von Avast in Betracht ziehen. Gehen Sie zur Systemsteuerung, wählen Sie „Programme und Funktionen“ und deinstallieren Sie Avast. Laden Sie es dann von der offiziellen Avast-Website herunter und installieren Sie es erneut.