Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können, wenn die Tastatur Ihres Asus-Laptops unter Windows nicht mehr funktioniert:
1. Überprüfen Sie die Num-Taste :
Stellen Sie sicher, dass die Num Lock-Taste ausgeschaltet ist. Wenn es eingeschaltet ist, funktionieren bestimmte Tasten auf dem Ziffernblock möglicherweise nicht wie erwartet.
2. Externer Tastaturtest :
Schließen Sie eine externe USB-Tastatur an den Laptop an und prüfen Sie, ob sie funktioniert. Wenn die externe Tastatur funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an der internen Tastatur Ihres Laptops.
3. Hardwarefehler :
Überprüfen Sie die Tastatur auf physische Schäden oder Ablagerungen. Suchen Sie nach festsitzenden Schlüsseln und stellen Sie sicher, dass nichts die Funktion der Schlüssel behindert.
4. Überprüfen Sie den Tastaturtreiber :
Öffnen Sie den Geräte-Manager und erweitern Sie den Abschnitt „Tastaturen“. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Tastaturgerät und wählen Sie „Eigenschaften“. Gehen Sie zur Registerkarte „Treiber“ und klicken Sie auf „Treiber aktualisieren“. Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es.
5. Tastaturtreiber deinstallieren :
Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf das Tastaturgerät und wählen Sie „Deinstallieren“. Starten Sie Ihren Laptop neu und Windows sollte den Tastaturtreiber automatisch neu installieren.
6. Führen Sie die Windows-Problembehandlung aus :
Geben Sie „Fehlerbehebung“ in die Windows-Suchleiste ein und starten Sie das Dienstprogramm „Fehlerbehebung“. Klicken Sie auf „Hardware und Geräte“ und führen Sie die Fehlerbehebung aus. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Tastaturprobleme zu identifizieren und zu beheben.
7. Tastatur-Spracheinstellungen :
Stellen Sie sicher, dass die Tastaturspracheneinstellungen in Windows mit Ihrem physischen Tastaturlayout übereinstimmen. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu „Systemsteuerung> Uhr und Region> Region“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Tastaturen ändern“.
8. BIOS-Update :
Ein veraltetes BIOS kann manchmal zu Tastaturproblemen führen. Besuchen Sie die offizielle Website von Asus, suchen Sie nach Ihrem Laptop-Modell und laden Sie alle verfügbaren BIOS-Updates herunter.
9. Hardware-Diagnose:
Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem behebt, müssen Sie Ihren Laptop möglicherweise zu einem Reparaturzentrum bringen oder sich für weitere Unterstützung an den Asus-Support wenden. Sie können Hardwareprobleme diagnostizieren und notwendige Reparaturen durchführen.
