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So beheben Sie einen verschwundenen Mauszeiger auf einem Windows-PC, Mac oder Chromebook
Windows
- Starten Sie Ihren PC neu: Manchmal kann ein einfacher Neustart das Problem beheben.
- Überprüfen Sie Ihre Tastatur: Bestimmte Tasten, wie z. B. Fn, können den Cursor ausblenden. Drücken Sie die Fn-Taste und eine beliebige Taste, die die Funktionstasten umschaltet (F1-F12), um zu sehen, ob dadurch Ihr Cursor zurückgebracht wird.
- Versuchen Sie es mit einer externen Maus: Schließen Sie eine Maus an, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn die externe Maus funktioniert, muss Ihr Touchpad- oder Maustreiber möglicherweise aktualisiert oder eine Fehlerbehebung durchgeführt werden.
- Energieeinstellungen prüfen: Einige Energiespareinstellungen deaktivieren inaktive Eingabegeräte wie das Touchpad oder die Maus. Gehen Sie zu Energieoptionen> Wählen Sie aus, wann das Display ausgeschaltet werden soll, und stellen Sie die Zeitüberschreitungen auf einen höheren Wert ein.
- Treiber aktualisieren: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Start“, wählen Sie „Geräte-Manager“, erweitern Sie „Mäuse“ oder „Touchpad“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Gerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren“. Starten Sie den PC neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Treiber zurücksetzen oder neu installieren: Wenn das Problem nach einer Treiberaktualisierung auftritt, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, wählen Sie „Eigenschaften“, wechseln Sie zur Registerkarte „Treiber“, wählen Sie dann „Treiber zurücksetzen“ (falls verfügbar) oder „Gerät deinstallieren“ und installieren Sie den Treiber erneut Website des Herstellers.
- Fehlerbehebung im abgesicherten Modus: Starten Sie im abgesicherten Modus, um festzustellen, ob eine problematische Software oder ein problematischer Treiber die Ursache ist. Wenn der Cursor im abgesicherten Modus funktioniert, versuchen Sie, Startprogramme oder kürzlich installierte Software zu deaktivieren.
Mac
- Beenden von Anwendungen erzwingen: Befehl + Wahl + Esc, um das Beenden aller nicht reagierenden Apps zu erzwingen. Starten Sie diejenigen neu, die Sie benötigen.
- Trackpad/Maustaste umschalten: Tippen oder klicken Sie bei einem Trackpad mit zwei Fingern auf das Trackpad. Wenn Sie eine Maus verwenden, versuchen Sie es mit den Tasten oder dem Scrollrad.
- Externe Maus ein-/ausstecken: Wenn Sie eine externe Maus verwenden, trennen Sie diese und schließen Sie sie erneut an. Versuchen Sie auch, es an einen anderen Port anzuschließen.
- Energiespareinstellungen prüfen: Gehen Sie zu Systemeinstellungen> Energiesparmodus und stellen Sie sicher, dass die Option „Festplatten nach Möglichkeit in den Ruhezustand versetzen“ deaktiviert ist. Passen Sie die Ruhezeit des Displays nach Ihren Wünschen an.
- Starten Sie Ihren Mac neu: Starten Sie einfach neu, wenn keine der oben genannten Maßnahmen funktioniert, und prüfen Sie, ob Ihr Cursor während des Startvorgangs erneut angezeigt wird.
- Wiederherstellungsmodus verwenden: Halten Sie beim Booten Befehl + R gedrückt, um in den Wiederherstellungsmodus zu wechseln. Wählen Sie „MacOS neu installieren“ und führen Sie die Installation durch, wodurch möglicherweise Cursorprobleme behoben werden.
Chromebook
- Maus oder Touchpad prüfen: Stellen Sie bei Chromebooks sicher, dass das Touchpad und die Maustasten funktionieren. Ist dies nicht der Fall, ist möglicherweise eine physische Reparatur erforderlich.
- Neustart: Halten Sie die Ein-/Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt und wählen Sie „Ausschalten“. Warten Sie eine Minute und schalten Sie Ihr Chromebook erneut ein.
- Powerwash: Dies ist eine Reset-Funktion, die dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ähnelt. Gehen Sie zu Einstellungen> Erweitert> Einstellungen zurücksetzen und wählen Sie „Powerwash“. Wenn das Cursorproblem nach einem Powerwash weiterhin besteht, liegt wahrscheinlich ein Hardwareproblem vor.
Wenn keine dieser Lösungen Ihren Cursor wiederherstellt, benötigen Sie möglicherweise professionelle Hilfe oder Ersatzteile für Ihr Gerät.