? Bei Windows 7 stürzt ab oder du bist mit Problemen Installation , möchten Sie vielleicht Microsoft Tech Support wenden. Microsoft hat mehrere Support-Optionen , die Ihnen helfen können. Auf Wunsch erhalten Sie Windows 7 technischen Support , wenn Sie Windows 7 gekauft als Standalone-Produkt statt es zu erlangen durch den Kauf eines PC , die bereits enthalten das Betriebssystem . Online Support
Der schnellste Weg zu Windows 7 technischen Support zu erhalten ist, um Hilfe online aussehen werden. Der kostenlose Microsoft Answers -Website bietet Antworten auf häufig gestellte Windows-Probleme . Windows 7 Nutzer Fragen stellen, die an diesem Standort , und andere Benutzer zusammen mit Microsoft Mitarbeiter geben Antworten . Wenn Sie Microsoft Answers besuchen , geben Sie Ihre Frage in das Feld "Suchen" , um zu sehen , wenn Antworten, die Ihr Problem zu lösen gibt. Wenn Sie nicht finden, eine Auflösung bei Microsoft Answers, können Sie versuchen, andere Optionen
Andere Optionen
Einige Microsoft Support-Optionen sind kostenlos; . Andere sind kostenpflichtig . Die Support-Website verfügt über einen Assistenten mit Drop -Down-Menüs , die Sie auffordert , die Natur des Problems zusammen mit Details über das Problem geben . Wenn Sie " Service Pack " und " Installation Ausgabe ," zum Beispiel wählen , informiert Sie der Assistent , dass Telefon, Chat und E-Mail Support kostenlos für das jeweilige Problem. Wählen Sie " Networking " und der Assistent fordert Sie auf, Ihre Windows 7-Produkt -ID einzugeben. Es wird dann bestimmen, ob eine kostenlose Support-Lösung gibt es für Ihr Netzwerk Problem . Durch die Verwendung des Assistenten, um Microsoft zu sagen, was dein Problem ist , werden Sie schließlich erreichen Sie eine Seite , die Ihre Support-Optionen und alle Gebühren, die für diese Optionen bestehen können auflistet.
Unterstützte Produkte
