Wenn ein Freund oder Kollege Bedürfnisse Erfüllung einer Aufgabe auf seinem PC , einen Weg zu erklären helfen , die Kontrolle über seine oder ihre Computer aus der Ferne . Der Versuch, eine komplizierte Aufgabe oder das Programm über das Telefon erklären, kann schwierig sein. Es gibt viele Screen-Sharing- Clients für PC und Mac , und einige sind kostenlos. Diese Programme erfordern oft eine Session-ID , Log-in und Passwort oder Client richtig funktioniert heruntergeladen . Windows verfügt über eine eingebaute Screen-Sharing und Remote Support Client, der leicht zugänglich ist und erfordert lediglich ein Passwort , um sich anzumelden . Anleitung
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Drücken Sie die Schaltfläche "Start" in der unteren Symbolleiste , wählen Sie " Hilfe und Support " und wählen Sie " um Hilfe zu bitten . " Im neuen Fenster wählen Sie " Einen Freund einladen , um Ihren Computer mit Remote Assistance verbinden . "
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Wählen Sie " Jemanden einladen, Ihnen Hilfe ", und klicken Sie dann auf " Speichern Einladung als Datei . "
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Geben Sie einen Namen in das Feld "Name" und wählen Sie eine Frist für die Einladung. Drücken Sie auf " Weiter". Erstellen Sie ein Passwort , dass Sie zu der Person um Hilfe ersuchende geben und klicken Sie auf " Speichern Einladung . " In der "Datei speichern "-Dialog , wählen Sie einen Speicherort wie dem "Desktop" und klicken Sie auf "OK".
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Öffnen Sie Ihren Web-Browser und navigieren Sie zu Yahoo.com . Klicken Sie auf "Mail" in der linken Spalte. Anmeldung zu Ihrem Benutzerkonto indem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf "Anmelden."
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Klicke auf " Compose ", um eine neue E-Mail öffnen. Geben Sie die E-Mail- Adresse der Person, die Hilfe benötigen, in der " An"-Feld . Drücken Sie auf " Schließen ", und navigieren Sie zu der Datei, die Sie erstellt haben , wählen Sie es aus und drücken "OK". Klicken Sie auf " Senden".
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Beratung der Person, die die Remote-Unterstützung Einladung des Passwort für diese Datei erstellt. Bitten Sie die Person , um ihre E-Mails zu öffnen Sie die Datei gesendet. Dies beginnt die Remoteunterstützungssitzung .