Remote-Unterstützung wird von Administratoren verwendet werden, um auf dem Bildschirm Hilfe für andere Benutzer bereitzustellen. Es ermöglicht dem Administrator die Kontrolle über den Computer aus der Ferne zu diagnostizieren und zu lösen . In einer Domäne-Umgebung steuert Gruppenrichtlinien , ob Remote-Unterstützung verwendet werden kann oder nicht . Anleitung
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Klicken Sie auf "Start ", dann " Administrative Tools " und dann " Active Directory-Benutzer und-Computer " . Dies muss von einem Domänencontroller oder einem Server, der den Zugriff auf Gruppenrichtlinienobjekte hat getan werden , und basiert auf Windows Server 2000, 2003 oder 2008 läuft.
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der rechten Maustaste auf die Domäne klicken , auf dem Sie wollen die Gruppenrichtlinien zu bearbeiten. Wählen Sie "Eigenschaften " aus der Liste.
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Wählen Sie die "Group Policy "-Reiter im Eigenschaften -Fenster.
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Klicken Sie auf das Domain- Richtlinie, die Sie ändern möchten, und klicken Sie auf " Bearbeiten" .
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Klicken Sie auf die Pfeile nach links , um die Auswahl zu erweitern und "Computer Configuration " und dann " Administrative Vorlagen " und dann " System" navigieren und dann "Remote Assistance . "
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auf der " Angeforderte Remoteunterstützung " Option Doppelklick . Wählen Sie " Deaktiviert" und klicken dann auf "Ok". Auf der " Remoteunterstützung anbieten " Option Doppelklick . Ausgewählte "Disabled" und dann auf " Ok" klicken .
