Windows Vista bietet ein eingebautes Diagnosesystem erkennt und behebt die häufigsten Probleme . Wenn Sie selbst erleben unlösbare Probleme mit dem Betriebssystem zu finden , nutzen Microsofts Windows " Problemberichte und-lösungen "-Funktion , die kann Ihnen helfen, Ihre Kosten senken und Service auf Anrufe. Vista kann so konfiguriert werden , um gemeinsame Probleme zu melden , bevor Datenverlust auftritt. Windows Vista kann in der Lage sein zu helfen, das Problem zu lösen für Sie. Anleitung
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bestätigen , dass Windows Vista die Erlaubnis hat, einen Fehlerbericht an Microsoft übertragen durch das Internet. Wählen Sie " Start", dann öffnen Sie die " Systemsteuerung". Klicken Sie auf " System und Wartung. " Wählen Sie " Einstellungen ändern " klicken Sie dann auf "Erweiterte Einstellungen" , um zu bestätigen , dass Problem Berichterstattung ist.
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melden Probleme, wie sie , wenn ein Fehler Dialogfenster auftreten . Mit Problem Berichterstattung gesetzt ist, werden Fehlermeldungen an Microsoft gesendet , nachdem Sie die Erlaubnis für Windows Vista , um die Informationen zu übertragen gewähren .
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Konfigurieren Sie Ihr System , um Lösungen für gemeldete Probleme abzurufen. Öffnen Sie die " Systemsteuerung" und klicken Sie auf " Leistung und Wartung ", und wählen Sie dann "Berichte und Lösungen . " Klicken Sie auf " Change Settings" und aktivieren Sie die "Check for Solutions automatisch " ein.
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Besuchen Sie die " Problemberichte und-lösungen " Zentrum für Lösungen überprüfen und sehen Ihr Problem Geschichte. Nach der Meldung Windows Vista Probleme haben, können Sie die Geschichte Ihrer gemeldeten Probleme zusammen mit den verfügbaren Lösungen in der "Systemsteuerung " unter " System und Wartung" -Link. Klicken Sie auf " anzeigen Problem History ", um die Details zu einem Problem berichtet, zu sehen. Sie können auch mit der rechten Maustaste auf ein Problem zu einem Problem der möglichen Lösungen zu sehen.
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Benachrichtigen Microsoft direkt über eine Windows Vista -Bug. Ihre Vorlage muss klar und detailliert. Fügen Sie ein Fenster Live- OnCare Unterstützung log , die Sie durch einen Doppelklick auf Ihre schaffen kann "Local Disc " Navigieren zu "Program Files" und der Suche nach dem "Microsoft Windows OneCare Live- Ordner . " Nachdem Sie den Ordner zu finden , führen Sie den " OneCareSupport.exe Datei , klicken Sie dann auf " OK " , wenn der Bericht Informationen zum Versand bereit ist . Befestigen Sie die " OneCareSupportData.zip Datei in das Root-Verzeichnis auf Ihrem Haupt- Festplatte befinden , um eine Bug-Report , den Sie bei connect.Microsoft.com /onecare /Feedback abzuschließen.
