Wenn Sie nach einem Windows 10-Update keinen Ton hören, machen Sie sich keine Sorgen – Sie sind nicht allein. Dies ist ein häufiges Problem, das durch eine Reihe von Faktoren verursacht werden kann, darunter veraltete Treiber, falsche Audioeinstellungen oder eine beschädigte Audiodatei. Glücklicherweise gibt es ein paar einfache Schritte, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben.
1. Starten Sie Ihren Computer neu.
Dies scheint eine einfache Lösung zu sein, kann jedoch häufig Audioprobleme beheben. Wenn Sie Ihren Computer neu starten, werden alle Audiotreiber neu geladen, wodurch alle Probleme behoben werden können, die das Problem verursacht haben.
2. Überprüfen Sie Ihre Audioeinstellungen.
Stellen Sie sicher, dass das Audioausgabegerät auf das richtige Gerät eingestellt ist. Sie können dies tun, indem Sie auf Start klicken Klicken Sie auf die Schaltfläche und wählen Sie dann Einstellungen aus> System> Ton . Im Sound Stellen Sie in den Einstellungen sicher, dass das Ausgabegerät auf das richtige Gerät eingestellt ist.
3. Aktualisieren Sie Ihre Audiotreiber.
Veraltete Audiotreiber können eine Reihe von Problemen verursachen, einschließlich fehlender Audioausgabe. Um Ihre Audiotreiber zu aktualisieren, öffnen Sie den Geräte-Manager indem Sie auf Start klicken Klicken Sie auf die Schaltfläche und geben Sie dann Geräte-Manager ein . Im Geräte-Manager , erweitern Sie die Sound-, Video- und Gamecontroller Kategorie aus und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät. Wählen Sie Treiber aktualisieren und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Installieren Sie Ihre Audiotreiber neu.
Wenn das Aktualisieren Ihrer Audiotreiber nicht funktioniert, können Sie versuchen, sie neu zu installieren. Öffnen Sie dazu den Geräte-Manager und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät. Wählen Sie Gerät deinstallieren und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm. Sobald das Audiogerät deinstalliert wurde, starten Sie Ihren Computer neu und Windows installiert die Treiber automatisch neu.
5. Führen Sie die Windows-Audio-Fehlerbehebung aus.
Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung, die Ihnen bei der Diagnose und Behebung von Audioproblemen helfen kann. Um die Fehlerbehebung auszuführen, öffnen Sie die Einstellungen App und wählen Sie dann Update &Sicherheit> Fehlerbehebung . In der Fehlerbehebung Klicken Sie in den Einstellungen auf Audio abspielen Fehlerbehebung und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.
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Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und immer noch kein Ton zu hören ist, müssen Sie sich möglicherweise an den Microsoft-Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.