Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können:
1. Überprüfen Sie Ihre Verbindungen :Stellen Sie sicher, dass das USB-C-Kabel fest mit dem Quellgerät (Laptop/PC) und dem externen Display mit HDMI-Eingang verbunden ist. Versuchen Sie, die Kabel erneut anzuschließen, um eine stabile Verbindung herzustellen.
2. Wählen Sie die richtige Eingabequelle aus :Stellen Sie sicher, dass auf dem externen Display die richtige Eingangsquelle (z. B. HDMI) ausgewählt ist. Überprüfen Sie zur Verifizierung die Eingabeeinstellungen des Displays.
3. Grafiktreiber aktualisieren :Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Grafiktreiber für Ihren Computer installiert haben. Besuchen Sie die Website des Herstellers (z. B. NVIDIA, AMD, Intel), um alle verfügbaren Treiberaktualisierungen herunterzuladen und zu installieren.
4. Überprüfen Sie die Bildschirmauflösung und die Aktualisierungsrate :Öffnen Sie die „Anzeigeeinstellungen“ auf Ihrem Computer. Wählen Sie unter „Auflösung“ die empfohlene Auflösung für Ihr externes Display aus. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Bildwiederholfrequenz angemessen eingestellt ist.
5. Versuchen Sie es mit einem anderen USB-C-Kabel :Verwenden Sie ein anderes USB-C-zu-HDMI-Kabel, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht. Einige Kabel unterstützen möglicherweise keine Videoübertragung oder sind fehlerhaft.
6. Ports wechseln :Versuchen Sie, das USB-C-Kabel an einen anderen USB-C-Anschluss Ihres Geräts anzuschließen. Einige Anschlüsse unterstützen die Videoausgabe möglicherweise nicht oder weisen möglicherweise eine Fehlfunktion auf.
7. Betriebssystem aktualisieren :Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows 10- oder 11-System auf dem neuesten Stand ist. Gehen Sie zu „Einstellungen“> „Update &Sicherheit“> „Windows Update“, um nach verfügbaren Updates zu suchen und diese zu installieren.
8. Einschaltzyklus :Führen Sie einen Aus- und Wiedereinschaltvorgang für den Computer und das externe Display durch. Ziehen Sie alle Kabel ab, schalten Sie sie aus, warten Sie ein paar Minuten, schließen Sie dann alles wieder an und schalten Sie sie wieder ein.
9. Testen Sie mit einem anderen Gerät :Wenn möglich, schließen Sie das externe Display an ein anderes Gerät (z. B. ein Smartphone oder einen anderen Computer) an, um zu überprüfen, ob das Display ordnungsgemäß funktioniert.
10. Überprüfen Sie den Ausgabemodus :Wenn Sie über eine separate Grafikkarte verfügen, stellen Sie sicher, dass der Ausgabemodus in der Grafiksteuerung auf „Diese Anzeigen erweitern“ oder „Diese Anzeigen duplizieren“ eingestellt ist. Dadurch wird sichergestellt, dass das externe Display erkannt und genutzt wird.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem behebt, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem mit dem USB-C-Anschluss Ihres Geräts, dem externen Display oder dem Kabel vor. In diesem Fall kann eine Rücksprache mit den Geräteherstellern oder die Suche nach professioneller Hilfe erforderlich sein.
