Mit den folgenden Schritten können Sie versuchen, das Problem zu beheben, dass das Mikrofon Ihres Bluetooth-Headsets unter Windows 10 nicht funktioniert:
1. Überprüfen Sie die Bluetooth-Verbindung:
A. Öffnen Sie die App „Einstellungen“ (drücken Sie die Windows-Taste + I).
B. Gehen Sie zu „Geräte“> „Bluetooth und andere Geräte“.
C. Vergewissern Sie sich unter „Audiogeräte“, dass Ihr Bluetooth-Headset verbunden ist.
D. Wenn nicht, wählen Sie Ihr Headset aus und klicken Sie auf „Verbinden“.
2. Headset als Standardgerät festlegen:
A. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste.
B. Wählen Sie „Töne“.
C. Stellen Sie im Reiter „Wiedergabe“ sicher, dass Ihr Bluetooth-Headset als Standard-Wiedergabegerät eingestellt ist.
D. Wiederholen Sie die oben genannten Schritte im Reiter „Aufnahme“, um Ihr Headset als Standard-Aufnahmegerät festzulegen.
3. Führen Sie die Hardware-Fehlerbehebung aus:
A. Geben Sie „Fehlerbehebung“ in die Windows-Suchleiste ein und öffnen Sie dann „Einstellungen zur Fehlerbehebung“.
B. Wählen Sie unter „Andere Probleme finden und beheben“ die Option „Audio abspielen“.
C. Führen Sie die Fehlerbehebung aus.
4. Audioverbesserungen deaktivieren:
A. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Headset im Tab „Aufnahme“ (unter 2. b). und 2. d ) und wählen Sie „Eigenschaften“.
B. Gehen Sie zur Registerkarte „Erweiterungen“.
C. Deaktivieren Sie „Alle Soundeffekte deaktivieren“ und ggf. andere Verbesserungen.
5. Audiotreiber aktualisieren:
A. Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie dann „Geräte-Manager“.
B. Erweitern Sie „Sound-, Video- und Gamecontroller“.
C. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Bluetooth-Headset-Gerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
D. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie „Automatisch nach Treibern suchen“.
6. Überprüfen Sie die Mikrofonberechtigungen:
A. Gehen Sie zu Einstellungen> Datenschutz> Mikrofon.
B. Stellen Sie sicher, dass „Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben“ aktiviert ist.
C. Stellen Sie unten sicher, dass Ihre bevorzugten Apps Zugriff auf das Mikrofon haben.
7. Gerätetreiber deinstallieren und neu installieren:
A. Im Geräte-Manager (wie Schritt 5.a). ), klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Bluetooth-Headset und wählen Sie „Gerät deinstallieren“.
B. Aktivieren Sie „Treibersoftware für dieses Gerät löschen“ und klicken Sie dann auf „Deinstallieren“.
C. Starten Sie Ihren Computer neu und Windows installiert die Treiber automatisch neu.
8. Testen Sie in einer anderen Anwendung:
Versuchen Sie, das Mikrofon Ihres Bluetooth-Headsets in einer anderen Anwendung zu verwenden, beispielsweise einem anderen Sprachaufzeichnungsprogramm oder einem anderen Webbrowser.
Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem behebt, müssen Sie sich möglicherweise an das Support-Team des Bluetooth-Headset-Herstellers wenden oder prüfen, ob ein Firmware-Update für Ihr Headset verfügbar ist.
