1. Origin neu starten. Manchmal kann das Problem durch einen einfachen Neustart von Origin behoben werden. Schließen Sie dazu Origin vollständig und öffnen Sie es dann erneut.

2. Führen Sie Origin als Administrator aus. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Origin-Verknüpfung und wählen Sie Als Administrator ausführen . Dadurch erhält Origin die erforderlichen Berechtigungen, um auf die benötigten Dateien zuzugreifen.

3. Ursprung aktualisieren. Origin funktioniert möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn es nicht auf dem neuesten Stand ist. Um Origin zu aktualisieren, öffnen Sie den Origin-Client , klicken Sie auf Herkunft und wählen Sie Anwendungseinstellungen . Klicken Sie dann auf Allgemein und unter Updates , klicken Sie auf Nach Updates suchen .

4. Löschen Sie den Cache von Origin. Der Cache von Origin kann manchmal beschädigt werden, was zu Problemen mit dem Client führen kann. Um den Cache von Origin zu leeren, schließen Sie den Origin-Client , und drücken Sie dann Windows-Taste + R . Im Lauf Geben Sie im Dialogfeld %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste . Navigieren Sie dann zum Ursprung Ordner und löschen Sie den Cache Ordner.

5. Origin neu installieren. Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, müssen Sie Origin möglicherweise neu installieren. Schließen Sie dazu den Origin-Client , und drücken Sie dann Windows-Taste + R . Im Lauf Geben Sie im Dialogfeld Systemsteuerung ein und drücken Sie die Eingabetaste . Klicken Sie dann auf Programme und Funktionen und wählen Sie Ursprung . Klicken Sie dann auf Deinstallieren . Nachdem Origin deinstalliert wurde, starten Sie Ihren Computer neu und laden Sie dann die neueste Version von Origin von der Origin-Website herunter und installieren Sie sie.

6. Kontaktieren Sie den Kundendienst. Wenn Sie immer noch Probleme beim Öffnen von Origin haben, müssen Sie sich möglicherweise an den Kundendienst wenden. Öffnen Sie dazu den Origin-Client , klicken Sie auf Hilfe und wählen Sie Kontakt .