Hier sind einige allgemeine Schritte zur Fehlerbehebung, um Probleme mit Windows 10-Updates zu beheben:
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Eine schlechte Internetverbindung kann zu Problemen beim Herunterladen und Installieren von Updates führen.
2. Starten Sie Ihren Computer neu
Manchmal kann ein einfacher Neustart vorübergehende Probleme beheben, die eine erfolgreiche Installation von Updates verhindern.
3. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
Windows 10 verfügt über ein integriertes Fehlerbehebungstool, das häufige Update-Probleme automatisch identifizieren und beheben kann. Um es auszuführen:
- Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.
- Gehen Sie zu Update &Sicherheit> Fehlerbehebung.
- Klicken Sie auf „Zusätzliche Fehlerbehebungen“.
- Wählen Sie „Windows Update“ und führen Sie die Fehlerbehebung aus.
4. Überprüfen Sie den Speicherplatz
Wenn Ihre Festplatte fast voll ist, ist möglicherweise nicht genügend Speicherplatz zum Herunterladen und Installieren von Updates vorhanden. Geben Sie Speicherplatz frei, indem Sie unnötige Dateien löschen oder auf ein externes Speichergerät verschieben.
5. Setzen Sie die Windows Update-Komponenten zurück
Durch das Zurücksetzen von Windows Update-Komponenten können manchmal Probleme behoben werden, die die Installation von Updates verhindern. So geht's:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um Ausführen zu öffnen.
- Geben Sie „cmd“ ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste, um die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten zu öffnen.
- Kopieren Sie die folgenden Befehle, fügen Sie sie nacheinander in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie nach jeder Zeile die Eingabetaste:
„
net stop wuauserv
Netzstoppbits
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%\System32\catroot2 Catroot2.old
Nettostart wuauserv
Nettostartbits
net start cryptsvc
Ausfahrt
„
- Starten Sie Ihren Computer neu.
6. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch
Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, können Sie eine Systemwiederherstellung durchführen, um Ihr System auf einen Stand vor dem Auftreten des Update-Problems zurückzusetzen.
7. Treiber aktualisieren
Veraltete oder beschädigte Gerätetreiber können manchmal Windows-Updates beeinträchtigen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre Gerätetreiber aktualisieren, insbesondere die Grafikkarten- und Chipsatztreiber.
8. Deaktivieren Sie Sicherheitssoftware von Drittanbietern
Sicherheitssoftware von Drittanbietern kann manchmal Windows-Updates blockieren. Versuchen Sie, Ihre Antiviren- oder Firewall-Software vorübergehend zu deaktivieren und prüfen Sie, ob das Update erfolgreich installiert wird.
9. Verwenden Sie den Windows Update-Assistenten
Wenn Sie immer noch Probleme bei der Installation von Updates haben, können Sie das Windows Update Assistant-Tool von der Microsoft-Website herunterladen. Es scannt Ihr System automatisch und installiert die verfügbaren Updates.
10. Versuchen Sie eine Neuinstallation von Windows 10
Als letzten Ausweg können Sie versuchen, eine Neuinstallation von Windows 10 durchzuführen. Dadurch wird das Betriebssystem vollständig neu installiert und eventuell bestehende Update-Probleme werden behoben.
Denken Sie daran, Ihre wichtigen Daten zu sichern, bevor Sie einen dieser Schritte zur Fehlerbehebung durchführen.