Hier sind einige Methoden, mit denen Sie versuchen können, den Spotify Code 4-Verbindungsfehler in Windows 10 zu beheben:
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist und ordnungsgemäß funktioniert. Versuchen Sie, eine Verbindung zu anderen Websites oder Anwendungen herzustellen, um sicherzustellen, dass das Problem nicht an Ihrer gesamten Internetverbindung liegt.
2. Starten Sie Ihren Computer und Router neu:
- Manchmal kann ein einfacher Neustart verschiedene Probleme beheben. Schalten Sie Ihren Computer und Router aus, warten Sie ein paar Minuten und schalten Sie sie dann wieder ein. Stellen Sie erneut eine Verbindung zum Internet her und versuchen Sie, Spotify zu starten.
3. Spotify-Cache leeren:
- Spotify speichert temporäre Daten in seinem Cache und beschädigte Cache-Dateien können Verbindungsfehler verursachen. Navigieren Sie zum folgenden Ordner:
„
C:\Benutzer\[Ihr Benutzername]\AppData\Local\Spotify\Storage
„
- Suchen Sie in diesem Ordner den Unterordner „Cache“ und löschen Sie alle darin enthaltenen Dateien. Sie können diese Dateien bedenkenlos entfernen, da sie temporär sind und beim Neustart von Spotify neu erstellt werden.
4. Spotify aktualisieren:
- Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Spotify verwenden. Spotify veröffentlicht Updates, die häufig Fehlerbehebungen und Verbesserungen enthalten. Suchen Sie nach Updates, indem Sie Spotify öffnen, auf den Abwärtspfeil neben Ihrem Profilnamen klicken und „Über Spotify“ auswählen. Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es und starten Sie die Anwendung neu.
5. DNS leeren und Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Sie können dies tun, indem Sie „Eingabeaufforderung“ in die Suchleiste eingeben, mit der rechten Maustaste darauf klicken und „Als Administrator ausführen“ auswählen.
- Führen Sie nacheinander die folgenden Befehle aus:
„
ipconfig /flushdns
Netsh Winsock Reset-Katalog
netsh int ip reset reset.log
„
- Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem Sie diese Befehle ausgeführt haben.
6. Proxy-Einstellungen deaktivieren (falls zutreffend):
- Wenn Sie einen Proxyserver verwenden, kann es zu Störungen bei der Spotify-Verbindung kommen. Versuchen Sie, die Proxy-Einstellungen in Ihren Systemeinstellungen oder Ihrem Browser zu deaktivieren, um zu prüfen, ob der Code 4-Fehler dadurch behoben wird.
7. Deinstallieren Sie Spotify und installieren Sie es erneut:
- Wenn die oben genannten Schritte nicht funktioniert haben, versuchen Sie, Spotify vollständig zu deinstallieren und es von der offiziellen Spotify-Website neu zu installieren.
Wenn keine dieser Methoden den Spotify Code 4-Fehler behebt, sollten Sie sich für weitere Unterstützung an den Kundensupport von Spotify wenden.