Der Windows 10-Update-Fehlercode 0xc190020e ist einer der häufigsten Fehler, auf die Benutzer stoßen, wenn sie versuchen, ihr Betriebssystem zu aktualisieren. Dieser spezielle Fehler wird durch eine beschädigte Systemdatei verursacht, die die korrekte Installation des Updates verhindert.
Obwohl dieser Fehler frustrierend sein kann, gibt es eine Reihe möglicher Lösungen, die zur Behebung des Problems beitragen können. In diesem Artikel stellen wir Ihnen eine umfassende Anleitung zur Behebung des Windows 10-Update-Fehlers 0xc190020e zur Verfügung. Wenn Sie die unten beschriebenen Schritte befolgen, können Sie das Update erfolgreich installieren und Ihren PC ohne Probleme weiter verwenden.
1. Überprüfen Sie, ob die Systemdatei beschädigt ist
Der erste Schritt zur Behebung des Windows 10-Updatefehlers 0xc190020e besteht darin, nach beschädigten Systemdateien zu suchen. Dies kann mit dem System File Checker (SFC)-Tool erfolgen. So geht's:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie „cmd“ (ohne Anführungszeichen) in das Feld „Ausführen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
„
sfc /scannow
„
- Warten Sie, bis das SFC-Tool den Scan- und Reparaturvorgang abgeschlossen hat. Dies kann einige Zeit dauern.
- Sobald der Scan abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu.
2. Führen Sie das DISM-Tool aus
Wenn das SFC-Tool das Problem nicht löst, können Sie es mit dem Deployment Image Servicing and Management (DISM)-Tool versuchen. Dieses Tool kann dabei helfen, alle Systemabbildprobleme zu beheben, die den Aktualisierungsfehler verursachen könnten. So verwenden Sie es:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung wie in Schritt 1 beschrieben.
- Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
„
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
„
- Warten Sie, bis das DISM-Tool den Reparaturvorgang abgeschlossen hat. Dies kann einige Zeit dauern.
- Sobald die Reparatur abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu.
3. Setzen Sie die Windows Update-Komponenten zurück
Manchmal kann der Windows 10-Update-Fehler 0xc190020e durch Probleme mit den Windows Update-Komponenten verursacht werden. Durch Zurücksetzen dieser Komponenten kann das Problem häufig behoben werden. So geht's:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie „services.msc“ (ohne Anführungszeichen) in das Feld „Ausführen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Scrollen Sie im Fenster „Dienste“ nach unten und suchen Sie die folgenden Dienste:
„
- Windows-Update
- Intelligenter Hintergrundübertragungsdienst (BITS)
- Kryptografische Dienste
„
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden dieser Dienste und wählen Sie „Stoppen“.
>Hinweis :Wenn der Windows Update-Dienst bereits gestoppt ist, lassen Sie ihn unverändert.
- Navigieren Sie nun zu folgendem Ordner auf Ihrem PC:
„
C:\Windows\SoftwareDistribution
„
- Löschen Sie alle Dateien und Ordner im SoftwareDistribution-Ordner.
- Gehen Sie zurück zum Fenster „Dienste“ und starten Sie die Windows Update-, BITS- und Kryptografiedienste, die Sie zuvor gestoppt haben.
- Starten Sie Ihren PC neu.
4. Deaktivieren Sie die Antivirensoftware
Antivirensoftware kann manchmal den Windows-Update-Prozess stören und den Fehler 0xc190020e verursachen. Um diese Möglichkeit auszuschließen, versuchen Sie, Ihre Antivirensoftware vorübergehend zu deaktivieren. So geht's:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol der Antivirensoftware in der Taskleiste und wählen Sie „Deaktivieren“ oder „Beenden“.
>Hinweis Hinweis:Das Deaktivieren Ihrer Antivirensoftware kann Ihren PC anfällig für Sicherheitsbedrohungen machen. Aktivieren Sie sie daher unbedingt wieder, sobald das Update erfolgreich installiert wurde.
- Versuchen Sie erneut, das Windows-Update zu installieren.
5. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, können Sie versuchen, eine Systemwiederherstellung auf einen Punkt durchzuführen, bevor der Aktualisierungsfehler auftrat. Dadurch wird Ihr System in den vorherigen Zustand zurückversetzt und das Problem möglicherweise behoben. So geht's:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie „rstrui“ (ohne Anführungszeichen) in das Feld „Ausführen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wählen Sie im Fenster „Systemwiederherstellung“ die Option „Anderen Wiederherstellungspunkt auswählen“ und klicken Sie auf „Weiter“.
- Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, bevor der Aktualisierungsfehler auftrat, und klicken Sie auf „Weiter“.
- Klicken Sie auf „Fertig stellen“, um den Systemwiederherstellungsprozess zu starten.
- Sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist, wird Ihr PC automatisch neu gestartet.
Nachdem Sie diese Lösungen ausprobiert haben, sollten Sie in der Lage sein, den Windows 10-Update-Fehler 0xc190020e zu beheben und das Update erfolgreich zu installieren. Sollten weiterhin Probleme auftreten, wird empfohlen, sich für weitere Unterstützung an den Microsoft-Support zu wenden.
