Wenn auf Ihrem Windows 10-PC Probleme auftreten, können Sie versuchen, ihn in den ursprünglichen Zustand zurückzusetzen. Dadurch werden alle Ihre persönlichen Dateien und Einstellungen gelöscht, Sie können sie jedoch normalerweise aus einem Backup wiederherstellen.

Um Windows 10 ohne Datenverlust zurückzusetzen, befolgen Sie diese Schritte:

1. Öffnen Sie die Einstellungen App durch Drücken von Windows-Taste + I .

2. Klicken Sie auf Update &Sicherheit .

3. Klicken Sie auf Wiederherstellung .

4. Unter Diesen PC zurücksetzen , klicken Sie auf Erste Schritte .

5. Wählen Sie Meine Dateien behalten Option.

6. Klicken Sie auf Weiter .

7. Windows lädt nun eine neue Kopie von Windows 10 herunter und installiert sie. Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern.

8. Sobald die Installation abgeschlossen ist, werden Sie aufgefordert, sich bei Ihrem Microsoft-Konto anzumelden.

9. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren PC einzurichten.

Ihre Dateien und Einstellungen werden nun in ihrem vorherigen Zustand wiederhergestellt.

Hinweis: Wenn Sie keine Sicherungskopie Ihrer Dateien haben, können Sie diese nach dem Zurücksetzen Ihres PCs nicht wiederherstellen.