Hier sind einige Methoden, mit denen Sie versuchen können, das Problem „Kritische Steam-Komponente (steamwebhelper) reagiert nicht“ unter Windows 11 zu beheben:
1. Starten Sie Steam neu:
- Beenden Sie Steam vollständig, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Steam-Symbol in der Taskleiste klicken und „Beenden“ auswählen.
- Warten Sie ein paar Minuten.
- Starten Sie Steam neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
2. Steam aktualisieren:
- Öffnen Sie den Steam-Client.
- Klicken Sie oben links auf das Menü „Steam“.
- Wählen Sie „Nach Steam-Client-Updates suchen“.
- Installieren Sie alle verfügbaren Updates.
3. Überprüfen Sie die Integrität der Spieldatei:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das problematische Spiel in Ihrer Steam-Bibliothek und wählen Sie „Eigenschaften“.
- Navigieren Sie zur Registerkarte „Lokale Dateien“.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Integrität der Spieledateien überprüfen…“.
- Versuchen Sie nach Abschluss des Vorgangs, das Spiel zu starten.
4. Grafiktreiber aktualisieren:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie „devmgmt.msc“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Erweitern Sie im Geräte-Manager den Abschnitt „Anzeigeadapter“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkarte und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie die Option zur automatischen Suche und Installation des neuesten Treibers.
5. Antivirus/Firewall vorübergehend deaktivieren:
- Deaktivieren Sie vorübergehend alle Antiviren- oder Firewall-Software, um zu prüfen, ob diese möglicherweise Steam stören.
- Versuchen Sie nach dem Deaktivieren dieser Programme erneut, Steam auszuführen.
6. Steam deinstallieren und neu installieren:
- Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, müssen Sie Steam möglicherweise neu installieren.
- Deinstallieren Sie Steam zunächst über die Systemsteuerung oder über Startmenü> Programme und Funktionen von Ihrem Computer.
- Laden Sie das neueste Steam-Installationsprogramm von der offiziellen Website herunter.
- Steam neu installieren.
- Versuchen Sie, Steam und das problematische Spiel nach der Neuinstallation auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie alle diese Methoden ausprobiert haben, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Steam-Support.
