Hier sind einige Lösungen, die Sie ausprobieren können:
1. Starten Sie Ihren Router und Ihr Modem neu
Manchmal kann das Problem durch einen einfachen Neustart behoben werden. Trennen Sie Ihren Router und Ihr Modem von der Steckdose, warten Sie 30 Sekunden und schließen Sie sie dann wieder an. Warten Sie, bis die Geräte vollständig neu gestartet sind, bevor Sie erneut versuchen, eine Verbindung zum Internet herzustellen.
2. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkkabel
Stellen Sie sicher, dass alle Netzwerkkabel fest eingesteckt sind. Wenn Sie ein Ethernet-Kabel verwenden, versuchen Sie, ein anderes Gerät an denselben Port Ihres Routers anzuschließen. Wenn das andere Gerät funktioniert, liegt das Problem bei Ihrem Computer. Wenn das andere Gerät ebenfalls nicht funktioniert, liegt das Problem an Ihrem Router oder dem Netzwerkkabel.
3. Versuchen Sie es mit einem anderen WLAN-Netzwerk
Wenn Sie Zugang zu einem anderen Wi-Fi-Netzwerk haben, versuchen Sie, eine Verbindung zu diesem herzustellen. Wenn Sie eine Verbindung zum anderen Netzwerk herstellen können, liegt das Problem bei Ihrem Heimnetzwerk. Wenn Sie auch keine Verbindung zum anderen Netzwerk herstellen können, liegt das Problem an Ihrem Computer.
4. Aktualisieren Sie Ihren Netzwerktreiber
Ein veralteter Netzwerktreiber kann Probleme mit Ihrer Internetverbindung verursachen. Um Ihren Netzwerktreiber zu aktualisieren, drücken Sie Windows-Taste + X und wählen Sie Geräte-Manager . Erweitern Sie die Netzwerkadapter Klicken Sie im Abschnitt mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie Treiber aktualisieren .
5. Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück
Durch das Zurücksetzen Ihrer Netzwerkeinstellungen können verschiedene Internetprobleme behoben werden. Um Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, drücken Sie Windows-Taste + I um die Einstellungen zu öffnen App. Gehen Sie zu Netzwerk &Internet> Erweiterte Netzwerkeinstellungen> Netzwerk zurückgesetzt . Klicken Sie auf Jetzt zurücksetzen Klicken Sie auf die Schaltfläche und starten Sie dann Ihren Computer neu.
6. Führen Sie die Netzwerk-Fehlerbehebung aus
Windows enthält eine Netzwerk-Fehlerbehebung, mit der häufig auftretende Netzwerkprobleme diagnostiziert und behoben werden können. Um die Netzwerk-Fehlerbehebung auszuführen, drücken Sie Windows-Taste + I um die Einstellungen zu öffnen App. Gehen Sie zu Netzwerk &Internet> Erweiterte Netzwerkeinstellungen> Netzwerk-Fehlerbehebung . Klicken Sie auf Fehlerbehebung ausführen Klicken Sie auf die Schaltfläche und folgen Sie den Anweisungen.
7. Kontaktieren Sie Ihren Internetdienstanbieter (ISP)
Wenn Sie alle oben genannten Lösungen ausprobiert haben und immer noch Probleme mit Ihrer Internetverbindung haben, sollten Sie sich an Ihren ISP wenden. Ihr ISP kann möglicherweise einen Techniker zu Ihnen nach Hause schicken, um das Problem zu beheben.
