Unter Windows
1. Öffnen Sie den Internet Explorer.
2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke des Fensters.
3. Wählen Sie Internetoptionen.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte „Erweitert“.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“.
6. Aktivieren Sie im Dialogfeld „Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen“ das Kontrollkästchen neben „Persönliche Einstellungen löschen“.
7. Klicken Sie auf Zurücksetzen.
8. Internet Explorer wird geschlossen und erneut geöffnet.
Auf Mac
1. Beenden Sie Internet Explorer.
2. Drücken Sie Befehl-Umschalt-G.
3. Im Gehen Sie zum Feld „Ordner“, Geben Sie ~/Library/Internet Explorer ein.**
4. Klicken Sie auf Los
5. Löschen Sie das .plistDateien.
Internet Explorer wird beim erneuten Öffnen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.
Vielleicht möchten Sie auch Folgendes ausprobieren:
1. Aktualisieren Sie Ihren Internet Explorer-Browser.
2. Scannen Sie Ihren Computer auf Malware.
3. Deaktivieren Sie Ihre Add-ons.
4. Löschen Sie Ihren Browser-Cache und Ihre Cookies.
5. Setzen Sie Ihre Internet Explorer-Einstellungen zurück.
Wenn Sie immer noch Probleme mit Internet Explorer haben, müssen Sie sich möglicherweise an den Microsoft-Support wenden.