Es gibt mehrere Gründe, warum Sie möglicherweise nicht mit einem Kontakt chatten können, der angeblich online über Live Messenger ist (vorausgesetzt, Sie beziehen sich auf den älteren MSN Messenger oder einen ähnlichen Service, da Live Messenger selbst nicht mehr aktiv ist). Hier sind einige Möglichkeiten:
* Datenschutzeinstellungen von Kontakt: In Ihrem Kontakt können ihre Datenschutzeinstellungen konfiguriert werden, um zu verhindern, dass Sie sie melden. Sie akzeptieren möglicherweise nur Nachrichten von bestimmten Personen auf ihrer Kontaktliste oder haben Sie blockiert.
* Netzwerkprobleme: Probleme mit Ihrer Internetverbindung oder ihrer Internetverbindung können das Senden oder Empfangen verhindern. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut. Sie könnten auch eine vorübergehende Netzwerkunterbrechung haben.
* Software- oder Serverprobleme: Selten kann es zu Störungen zur Messenger-Software selbst oder mit der serverseitigen Probleme kommen, die Kommunikation verhindern. Dies ist weniger wahrscheinlich, wenn Ihre anderen Kontakte zugänglich sind.
* Falsche Kontaktinformationen: Überprüfen Sie, ob Sie über die richtigen Kontaktinformationen für die Person verfügen, die Sie zu einer Nachricht haben. Eine leichte Fehlschriften oder veraltete Informationen können die Verbindung verhindern.
* Firewall oder Antiviren -Interferenz: Ihre Firewall- oder Antivirus -Software blockiert möglicherweise die Verbindung zum Messenger -Dienst. Deaktivieren Sie sie vorübergehend (nur wenn Sie der Quelle vertrauen und die Risiken verstehen), um festzustellen, ob es das Problem behebt. Dann wieder aufnehmen und die Einstellungen nach Bedarf anpassen.
* Veraltete Software: Die Verwendung einer veralteten Version des Messenger -Clients kann zu Kompatibilitätsproblemen führen. Update auf die neueste Version, wenn möglich (wenn möglich, ist Live Messenger noch nicht mehr übersteigt; es gibt kein offizielles Update).
* Kontostatus: Das Konto des Kontakts wurde möglicherweise vorübergehend ausgesetzt oder deaktiviert.
Da Live Messenger nicht mehr unterstützt wird, müssen Sie einen anderen Weg finden, um sie zu kontaktieren. Erwägen Sie, einen anderen Messaging -Service wie WhatsApp, Facebook Messenger, E -Mail oder eine andere Plattform zu probieren, die sie möglicherweise verwenden.
