Es ist frustrierend, wenn ein Windows Security -Update Probleme mit Ihren Wortdokumenten verursacht! Dies ist ein häufiges Problem und stammt normalerweise aus einigen Faktoren. Hier ist eine Aufschlüsselung, wie man die Fehlerbehebung und das Problem beheben kann:
das Problem verstehen
* Falsches Aspekte: Das Sicherheits -Update kann zu sensibel sein und legitime Wortdokumente als potenzielle Bedrohungen abgeben.
* beschädigte Dateien: Das Update könnte die Dateivereinigungen oder Einstellungen von Word beeinträchtigen können, was zu Problemen zum Öffnen von Dateien führt.
* Sicherheitssoftwarekonflikte: Ihr Antivirus oder eine andere Sicherheitssoftware interagiert möglicherweise schlecht mit dem Update.
Fehlerbehebung und Lösungen
1. Starten Sie Ihren Computer neu: Ein einfacher Neustart kann häufig temporäre Störungen lösen, die das Problem möglicherweise verursachen.
2. Ausführen eines vollständigen Systemscans: Verwenden Sie Ihre Antiviren -Software, um einen gründlichen Scan Ihres Computers durchzuführen. Dadurch wird sichergestellt, dass keine tatsächliche Malware das Problem verursacht.
3. Wortordner ausschließen: Sagen Sie Ihrem Antiviren, dass Sie bestimmte Ordner ignorieren, die mit Microsoft Word verbunden sind, und verhindern, dass sie jedes Mal gescannt werden, wenn Sie ein Dokument öffnen:
* Windows Defender: Öffnen Sie Windows Security> Virus- und Bedrohungsschutz> Einstellungen verwalten> Ausschlüsse> Ausschluss hinzufügen.
* Antiviren von Drittanbietern: Wenden Sie sich an die Dokumentation Ihrer Antivirus -Software, um bestimmte Anweisungen zum Erstellen von Ausschlüssen zu erstellen.
4. Microsoft Büro reparieren: Durch die Reparatur Ihrer Büroinstallation können beschädigte Dateien oder Einstellungen festgelegt werden, die die Funktionalität des Wortes beeinträchtigen könnten:
* Windows 10/11: Gehen Sie zu Einstellungen> Apps> Apps und Funktionen. Suchen Sie Microsoft Office, klicken Sie darauf und wählen Sie "Ändern". Wählen Sie "Reparatur" und befolgen Sie die Eingabeaufforderungen.
5. vorübergehend Antivirus deaktivieren: Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie Ihr Antivirenprogramm vorübergehend deaktivieren. Auf diese Weise können Sie Ihre Wortdokumente ohne Scan öffnen.
6. Überprüfen Sie nach Updates: Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Updates für Microsoft Word and Office haben. Manchmal befassen sich Aktualisierungen mit Kompatibilitätsproblemen.
Wenn das Problem bestehen bleibt, beachten Sie:
* Büro neu installieren: Eine saubere Neuinstallation des Amtes kann erforderlich sein, wenn das Problem anhaltend ist. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre wichtigen Daten vor der Neuinstallation unterstützen.
* Wenden Sie sich an Microsoft Support: Wenn das Problem fortgesetzt wird, wenden Sie sich an Microsoft Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Wichtiger Hinweis: Während die obigen Schritte helfen sollten, ist es wichtig, bei der Deaktivierung der Sicherheitssoftware Vorsicht vorzubereiten. Beim immer so schnell wie möglich wieder aufgenommen und achten Sie auf die Risiken, verdächtige Dateien zu öffnen.
