Schritt 1:Versuchen Sie, den Computer neu zu starten
1. Wenn Ihr Computer einfriert und nicht auf Befehle reagiert, einschließlich Maus- und Tastatureingaben, können Sie versuchen, ihn neu zu starten.
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2. Halten Sie den Netzschalter gedrückt, bis sich der Computer ausschaltet.
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3. Stellen Sie sicher, dass es wirklich ausgeschaltet ist, und drücken Sie dann erneut die Ein-/Aus-Taste, um es neu zu starten.
Schritt 2:Neustart erzwingen, wenn das nicht funktioniert
>Wenn sich der Computer nicht einschaltet, nachdem Sie den Netzschalter gedrückt gehalten haben, versuchen Sie, die Stromversorgung zum Computer zu unterbrechen, damit er vollständig heruntergefahren werden kann.
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1. Ziehen Sie das Netzkabel des Computers aus der Steckdose oder schalten Sie die Steckdosenleiste aus, an die es angeschlossen ist.
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2. Warten Sie ein oder zwei Minuten und schließen Sie den Computer dann wieder an.
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Schritt 3:Abgesicherter Modus
>Wenn sich der Computer einschaltet, aber immer noch einfriert, können Sie versuchen, ihn im abgesicherten Modus zu starten.
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1. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie die auf dem Bildschirm angegebene Taste (normalerweise F8), um das Startmenü aufzurufen.
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2. Wählen Sie im Startmenü den abgesicherten Modus.
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3. Sobald der Computer im abgesicherten Modus gestartet ist, können Sie versuchen, das Einfrierproblem zu beheben.
Schritt 4:Probieren Sie eine andere Startkonfiguration aus
>Manchmal kann ein Computer einfrieren, weil er versucht, ein Programm oder einen Dienst zu laden, der nicht ordnungsgemäß funktioniert.
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1. Starten Sie Ihren Computer und tippen Sie auf den Herstellerschlüssel Ihres Computers (z. B. den Dell-Schlüssel), bis das Menü angezeigt wird.
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2. Wählen Sie „Fehlerbehebung“ und drücken Sie die Eingabetaste.
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3. Wählen Sie „Erweiterte Optionen“ und drücken Sie die Eingabetaste.
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4. Wählen Sie „Starteinstellungen“ und drücken Sie die Eingabetaste.
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5. Wählen Sie „Neustart“
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6. Wählen Sie in den Starteinstellungen die Nummer aus, die mit „Erzwingung der Treibersignatur deaktivieren“ verknüpft ist, und drücken Sie die Eingabetaste.
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Schritt 5:Sauberer Neustart
>Wenn immer noch Probleme mit dem Einfrieren auftreten, können Sie einen sauberen Neustart versuchen, um festzustellen, ob ein Konflikt zwischen zwei oder mehr Programmen vorliegt.
1. Suchen Sie in der Suchleiste nach „msconfig“.
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2. Klicken Sie auf die Registerkarte Dienste.
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3. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“ und dann auf „Alle deaktivieren“.
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4. Klicken Sie auf die Registerkarte „Start“.
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5. Klicken Sie auf Task-Manager öffnen.
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6. Wählen Sie im Task-Manager auf der Registerkarte „Start“ für jedes Startelement das Element aus und wählen Sie dann „Deaktivieren“.
Schritt 6:Treiber aktualisieren
>Manchmal kann das Einfrieren des Computers durch veraltete oder beschädigte Treiber verursacht werden.
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1. Verwenden Sie Windows Update, um Ihre Gerätetreiber zu aktualisieren.
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2. Besuchen Sie die Website des Herstellers Ihres Computers oder Ihrer Geräte, um die neuesten Treiber herunterzuladen und zu installieren.
Schritt 7:Auf Malware prüfen
>Malware kann auch zum Einfrieren des Computers führen.
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1. Stellen Sie sicher, dass Sie ein gutes Antivirenprogramm installiert und auf dem neuesten Stand haben.
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2. Scannen Sie Ihren Computer auf Malware.
Schritt 8:Überprüfen Sie Ihre Hardware
>Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und der Computer immer noch einfriert, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor.
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1. Versuchen Sie, alle unnötigen Peripheriegeräte zu entfernen (z. B. externe Festplatten, Drucker usw.).
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2. Wenn der Computer nach dem Entfernen eines Peripheriegeräts nicht mehr einfriert, ist das Peripheriegerät möglicherweise defekt und muss ersetzt werden.
Schritt 9:Kontaktieren Sie eine Computer-Reparaturwerkstatt
>Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und der Computer immer noch einfriert, müssen Sie sich möglicherweise an eine Computerreparaturwerkstatt wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
