Wenn Ihr Computer beim Anmelden einfriert, können Sie einige Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben und es möglicherweise zu beheben. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Schritt 1:Herunterfahren erzwingen

1. Halten Sie den Netzschalter mindestens 5–10 Sekunden lang gedrückt, bis sich Ihr Computer vollständig ausschaltet.

2. Warten Sie einige Sekunden, bevor Sie den Netzschalter erneut drücken, um Ihren Computer wieder einzuschalten.

Schritt 2:Abgesicherter Modus

1. Wenn Ihr Computer normal startet, versuchen Sie, ihn im abgesicherten Modus neu zu starten. Halten Sie dazu die Umschalttaste gedrückt, während Sie auf die Option „Neu starten“ klicken.

2. Im abgesicherten Modus lädt Ihr Computer nur wichtige Treiber und Programme, die dabei helfen können, Softwarekonflikte oder -probleme zu erkennen und zu lösen.

Schritt 3:Verbindungen prüfen

1. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel, z. B. Netzkabel und Peripherieanschlüsse, fest eingesteckt sind. Lose oder beschädigte Anschlüsse können dazu führen, dass Ihr Computer einfriert.

2. Trennen Sie alle unnötigen externen Geräte wie Drucker, externe Festplatten und USB-Peripheriegeräte, um Hardwarekonflikte auszuschließen.

Schritt 4:Software-Updates

1. Suchen Sie im abgesicherten Modus nach verfügbaren Software-Updates, einschließlich Betriebssystem-Updates und Treiber-Updates.

2. Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie Ihren Computer normal neu, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

Schritt 5:Malware-Scan

1. Führen Sie einen gründlichen Malware-Scan mit einem seriösen Antiviren- oder Antimalware-Programm durch. Malware-Infektionen können zu Systemabstürzen und anderen Leistungsproblemen führen.

2. Entfernen Sie alle erkannte Malware und starten Sie Ihren Computer neu.

Schritt 6:Datenträgerbereinigung

1. Öffnen Sie das Dienstprogramm zur Datenträgerbereinigung, indem Sie Windows-Taste + R drücken, „cleanmgr“ eingeben und die Eingabetaste drücken.

2. Wählen Sie das Laufwerk aus, auf dem Ihr Betriebssystem installiert ist, und klicken Sie auf „Systemdateien bereinigen“.

3. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für temporäre Dateien, Systemfehler-Speicherauszugsdateien und andere unnötige Dateien und klicken Sie auf „OK“.

Schritt 7:Systemwiederherstellung

1. Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben wird, können Sie versuchen, eine Systemwiederherstellung auf einen früheren Zeitpunkt durchzuführen, an dem Ihr Computer ordnungsgemäß funktionierte.

2. Suchen Sie in der Windows-Suchleiste nach „Systemwiederherstellung“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr System wiederherzustellen.

Schritt 8:Hardware-Fehlerbehebung

1. Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es an einem Hardwareproblem liegen, beispielsweise an einer fehlerhaften Festplatte oder Grafikkarte.

2. Erwägen Sie die Durchführung von Diagnosetests Ihres Computerherstellers, um etwaige Hardwareprobleme zu identifizieren.

Schritt 9:Professionelle Unterstützung

1. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben und Ihr Computer beim Anmelden immer noch einfriert, wenden Sie sich am besten an einen qualifizierten Computertechniker oder wenden Sie sich für weitere Diagnosen und Reparaturen an den Support des Herstellers.

Denken Sie daran, dass die konkrete Lösung Ihres Problems von der genauen Ursache des Einfrierens abhängen kann. Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem löst, ist es ratsam, Ihren Computer zur weiteren Fehlerbehebung und Reparatur zu einem Fachmann zu bringen.