Gehen Sie zur McAfee-Website und klicken Sie auf Support .

In der Suchleiste Geben Sie Rescue Disk ein und klicken Sie auf Enter .

Klicken Sie auf Rettungsdiskette herunterladen .

Wählen Sie Ihr Betriebssystem aus und klicken Sie auf Herunterladen .

Wählen Sie einen Speicherort auf Ihrem Computer aus, um die Rettungsdiskette zu speichern und klicken Sie auf Speichern .

Sie können dann die Rettungsdiskette auf einem USB-Laufwerk erstellen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Stecken Sie ein USB-Laufwerk ein in Ihren Computer.

Öffnen Sie den Rettungsdatenträger-Assistenten Datei, die Sie heruntergeladen haben.

Wählen Sie das USB-Laufwerk aus auf dem Sie die Rettungsdiskette erstellen möchten, und klicken Sie auf Weiter .

Der Rettungsdisketten-Assistent erstellt nun die Rettungsdiskette. Dies kann einige Minuten dauern.

Sobald die Rettungsdiskette erstellt wurde, können Sie Ihren gesperrten Computer neu starten und die Rettungsdiskette verwenden um den Virus zu scannen und zu entfernen.

Hier finden Sie einige zusätzliche Tipps zum Herunterladen einer McAfee-Rettungsdiskette:

Stellen Sie sicher, dass Sie über eine aktive Internetverbindung verfügen auf dem Computer, den Sie zum Herunterladen der Rettungsdiskette verwenden.

Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend freien Speicherplatz verfügen auf Ihrem Computer, um die Rettungsdiskette herunterzuladen.

Wenn Sie Probleme beim Herunterladen der Rettungsdiskette haben, können Sie sich an den McAfee-Support wenden, um Hilfe zu erhalten.