Das Löschen eines Computervirus erfordert eine systematische Vorgehensweise. Hier ist ein Vorschlag:
1. Booten Sie im abgesicherten Modus:
- Starten Sie Ihren Computer neu und drücken Sie kontinuierlich die Taste „F8“ (oder die entsprechende Taste für Ihren Computer), um das Menü „Erweiterte Startoptionen“ aufzurufen.
- Wählen Sie „Abgesicherter Modus mit Netzwerkbetrieb“, um Ihren Computer mit minimal ausgeführten Programmen und Diensten zu starten.
2. Verbindung zum Internet trennen:
- Schalten Sie Ihr WLAN aus oder ziehen Sie das Ethernet-Kabel ab, um zu verhindern, dass sich der Virus verbreitet oder zusätzliche Schadsoftware herunterlädt.
3. Antivirensoftware aktualisieren:
- Öffnen Sie Ihre Antivirensoftware und suchen Sie nach Updates. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version mit den aktuellsten Virendefinitionen ausführen.
4. Führen Sie einen vollständigen Systemscan durch:
- Führen Sie mit Ihrer Antivirensoftware einen vollständigen Scan Ihres gesamten Computers durch. Seien Sie geduldig, da dies einige Zeit dauern kann.
5. Infizierte Dateien löschen:
- Wählen Sie nach dem Scan alle infizierten oder verdächtigen Dateien aus und wählen Sie in Ihrer Antivirensoftware die Option „Löschen“ oder „Quarantäne“.
6. Im Normalmodus neu starten:
- Starten Sie Ihren Computer im normalen Modus neu, um Ihr Betriebssystem wie gewohnt zu starten.
7. Temporäre Dateien löschen:
- Öffnen Sie Ihre Antivirensoftware und suchen Sie nach einem Abschnitt zum Löschen temporärer Dateien oder Quarantänedateien. Entfernen Sie diese, um sicherzustellen, dass der Virus vollständig entfernt wird.
8. Temporäre Ordner löschen:
- Drücken Sie „Windows-Taste + R“, geben Sie „%temp%“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Temp-Ordner zu öffnen. Löschen Sie alle darin enthaltenen Dateien und Ordner.
9. Externe Geräte scannen:
- Wenn Sie den Verdacht haben, dass andere Geräte wie USB-Sticks, externe Festplatten oder Speicherkarten infiziert sein könnten, schließen Sie diese an Ihren Computer an und scannen Sie sie mit Ihrer Antivirensoftware.
10. Überprüfen Sie die Browsererweiterungen:
- Öffnen Sie Ihren Webbrowser und deaktivieren oder entfernen Sie alle verdächtigen Browsererweiterungen oder Add-ons.
11. Passwörter ändern:
- Nachdem Sie den Virus entfernt haben, ändern Sie Ihre Passwörter für alle wichtigen Konten (E-Mail, soziale Medien, Banking usw.), um sicherzustellen, dass der Virus sie nicht gefährdet.
12. Aktivität überwachen:
- Lassen Sie Ihre Antivirensoftware im Hintergrund laufen und überwachen Sie deren Berichte auf verdächtige Aktivitäten.
13. Bleiben Sie auf dem Laufenden:
- Installieren Sie Betriebssystem- und Software-Updates, sobald sie verfügbar sind, um sicherzustellen, dass Ihr System vor neuen Bedrohungen geschützt bleibt.
Denken Sie daran, dass einige Viren besonders hartnäckig sein können und möglicherweise fortgeschrittene Entfernungstechniken erfordern. Wenn Sie den Virus mit den oben genannten Schritten nicht löschen können, sollten Sie die Hilfe eines Computersicherheitsexperten in Anspruch nehmen oder sich an den technischen Support Ihrer Antivirensoftware wenden.
