Der Fehlercode "0x8000ffff" ist ein generischer Windows -Fehlercode, der ein
"katastrophaler Fehler" anzeigt . Dies ist eine sehr breite Fehlermeldung und erzählt Ihnen nicht viel über die spezifische Ursache des Backup -Fehlers.
Hier ist, was dieser Fehler bedeuten könnte und was Sie versuchen können:
* Allgemeine Systemprobleme:
* Festplattenfehler: Das Laufwerk, auf das Sie sich zurückziehen möchten, haben möglicherweise Fehler. Führen Sie a chkdsk aus scannen Sie das Laufwerk.
* Raum niedriger Festplatten: Das Backup -Laufwerk könnte voll sein. Platz frei machen.
* Hardwareprobleme: Die Festplatte selbst könnte versagen. Führen Sie A Smart aus prüfen.
* Softwarekonflikte:
* Antivirus/Sicherheitssoftware: Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirus oder Ihre Firewall, um festzustellen, ob es sich stört.
* Backup -Softwareprobleme: Die Backup -Software hat möglicherweise einen Fehler. Versuchen Sie, ihn neu zu installieren.
* Betriebssystemfehler:
* beschädigte Dateien: Führen Sie A Systemdateiprüfung (SFC) Scan aus Reparatur von beschädigten Systemdateien.
* Treiberprobleme: Veraltete oder inkompatible Fahrer können Backup -Probleme verursachen. Aktualisieren Sie Ihre Treiber.
Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Überprüfen Sie das Sicherungslaufwerk: Stellen Sie sicher, dass das Laufwerk ordnungsgemäß angeschlossen ist, ausreichend Platz hat und nicht ausfällt (führen Sie einen intelligenten Test aus).
2. einen Chkdsk -Scan ausführen: Verwenden Sie den Befehl `chkdsk /f /r` in der Eingabeaufforderung, das Laufwerk auf Fehler zu überprüfen und zu beheben.
3. Antiviren- und Firewall deaktivieren: Deaktivieren Sie sie vorübergehend, um festzustellen, ob sie einen Konflikt verursachen.
4. Backup -Software neu installieren: Deinstallieren und installieren Sie Ihre Backup -Software neu.
5. einen SFC -Scan ausführen: Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie "SFC /Scannow" aus, um beschädigte Systemdateien zu beheben.
6. Treiber aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Ihre Fahrer auf dem neuesten Stand sind, insbesondere für Speichergeräte.
7. Ereignisübersicht überprüfen: Schauen Sie sich den Windows Event Viewer nach spezifischeren Fehlermeldungen an, die Ihnen möglicherweise Hinweise erhalten.
Wichtiger Hinweis: Wenn das Backup -Laufwerk von entscheidender Bedeutung ist (mit Ihrer einzigen Sicherung), ist es wichtig, professionelle Hilfe bei der Diagnose und Lösung des Problems zu suchen.