1. Aktualisieren Sie die Webseite
Manchmal kann der „Aw, Snap“-Fehler aufgrund vorübergehender Browserprobleme auftreten. In diesem Fall kann das Problem möglicherweise durch einfaches Aktualisieren der Webseite behoben werden. Klicken Sie einfach auf das Neuladen-Symbol in der Adressleiste oder drücken Sie „Strg+R“ (Windows) bzw. „Befehl+R“ (Mac) auf Ihrer Tastatur.
2. Browserdaten löschen
Mit der Zeit können sich Browserdaten wie Cookies, zwischengespeicherte Bilder und Dateien ansammeln und möglicherweise die reibungslose Funktion Ihres Browsers beeinträchtigen. Das Löschen dieser Daten kann zur Behebung verschiedener Browserprobleme beitragen, einschließlich des „Aw, Snap“-Fehlers. So löschen Sie Browserdaten in Chrome:
- Öffnen Sie auf Ihrem Computer Google Chrome.
- Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke des Fensters.
- Wählen Sie „Weitere Tools“> „Browserdaten löschen“.
- Wählen Sie im Bereich „Zeitbereich“ den gewünschten Zeitbereich aus. Um den gesamten Browserverlauf zu löschen, wählen Sie „Alle Zeiten“.
- Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben:
- Browserverlauf
- Cookies und andere Websitedaten
- Zwischengespeicherte Bilder und Dateien
- Klicken Sie auf „Daten löschen“.
3. Deaktivieren Sie unnötige Erweiterungen
Zu viele Browsererweiterungen, die im Hintergrund ausgeführt werden, können ebenfalls den „Aw, Snap“-Fehler verursachen. Um zu überprüfen, ob problematische Erweiterungen den Fehler verursachen, versuchen Sie, sie vorübergehend zu deaktivieren und dann die problematische Webseite neu zu laden. So geht's:
- Öffnen Sie Chrome und klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie „Weitere Tools“> „Erweiterungen“.
- Deaktivieren Sie alle Erweiterungen, die Sie nicht aktiv verwenden.
- Laden Sie die Webseite neu.
4. Aktualisieren Sie Google Chrome
Die Verwendung einer veralteten Version von Google Chrome kann zu verschiedenen Problemen führen, einschließlich des „Aw, Snap“-Fehlers. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste stabile Version des Browsers verwenden. So aktualisieren Sie Chrome:
- Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke des Chrome-Fensters.
- Wählen Sie „Einstellungen“> „Über Chrome“.
- Wenn ein Update verfügbar ist, beginnt Chrome automatisch mit dem Herunterladen und Installieren.
- Sobald das Update abgeschlossen ist, klicken Sie auf „Neu starten“, um den Browser neu zu starten.
5. Scannen Sie Ihren Computer auf Malware
Malware-Infektionen können Ihren Browser stören und verschiedene Probleme verursachen, einschließlich des „Aw, Snap“-Fehlers. Um Malware als Ursache auszuschließen, führen Sie einen vollständigen Systemscan mit einem zuverlässigen Anti-Malware-Programm wie Malwarebytes oder Windows Defender (unter Windows) durch.
6. Chrome-Einstellungen zurücksetzen
Wenn die oben genannten Lösungen nicht funktionieren, können Sie versuchen, Google Chrome auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Dadurch werden alle Anpassungen entfernt und die Browsereinstellungen auf ihren ursprünglichen Zustand zurückgesetzt. So geht's:
- Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke des Chrome-Fensters.
- Wählen Sie „Einstellungen“> „Erweitert“> „Zurücksetzen und bereinigen“.
- Klicken Sie auf „Einstellungen auf ihre ursprünglichen Standardwerte zurücksetzen“.
- Klicken Sie auf „Zurücksetzen“.
7. Installieren Sie Google Chrome neu
Wenn keine der oben genannten Lösungen den „Aw, Snap“-Fehler behebt, können Sie als letzten Ausweg Google Chrome neu installieren. Dadurch wird die aktuelle Installation entfernt und eine neue Kopie des Browsers installiert. So geht's:
- Schließen Sie Google Chrome.
- Gehen Sie auf Ihrem Computer zur App „Einstellungen“.
- Wählen Sie „Apps“ oder „Anwendungen“> „Installierte Apps“ oder „Apps verwalten“.
- Suchen Sie Google Chrome und klicken Sie auf „Deinstallieren“ oder „Entfernen“.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation abzuschließen.
- Laden Sie die neueste Version von Google Chrome von der offiziellen Website herunter und installieren Sie sie.
