Ein schwarzer Bildschirm mit einem Cursor ist ein häufiges Problem, das verschiedene Ursachen aufweisen kann. Hier ist eine Aufschlüsselung potenzieller Lösungen, um diese zu beheben:
1. Grundlegende Fehlerbehebung:
* Power prüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer ordnungsgemäß angeschlossen ist und Strom erhält.
* neu starten: Versuchen Sie, Ihren Computer neu zu starten. Dies löst oft vorübergehende Störungen.
* Überwachungsverbindung: Überprüfen Sie, ob Ihr Monitor ordnungsgemäß angeschlossen und eingeschaltet ist. Versuchen Sie, zu einem anderen Monitor zu wechseln, falls verfügbar.
* Tastatur/Maus: Stellen Sie sicher, dass Ihre Tastatur und Ihre Maus eingesteckt sind und arbeiten.
2. Software-bezogene Probleme:
* abgesicherter Modus: Versuchen Sie, in den abgesicherten Modus zu booten. Dies beginnt Fenster mit minimalen Treibern und Programmen, die dazu beitragen können, das Problem zu isolieren. Sozugreifen Sie auf einen abgesicherten Modus:
* Halten Sie die Schalttaste gedrückt, während Sie Ihren Computer neu starten.
* Wählen Sie "Fehlerbehebung" -> "Erweiterte Optionen" -> "Starteinstellungen" -> "Neustart".
* Drücken Sie F4 oder 4, um "abgesicherter Modus" auszuwählen.
* Systemwiederherstellung: Wenn das Problem neu ist, kann eine Systemwiederherstellung Ihren Computer in einen früheren Status umkehren, bevor das Problem aufgetreten ist.
* Greifen Sie über das Menü "Fehlerbehebung" im abgesicherten Modus "Systemwiederherstellung" zu.
* Treiberprobleme: Veraltete oder beschädigte Fahrer können dieses Problem verursachen.
* Überprüfen Sie die Treiber -Updates für Ihre Grafikkarte, Ihr Monitor und Ihr Motherboard.
* Versuchen Sie, die Fahrer neu zu installieren, insbesondere wenn sie veraltet sind oder verdächtigt werden.
3. Hardwareprobleme:
* RAM: Versuchen Sie, Ihre RAM -Module neu zuzunehmen. Dies beinhaltet das Öffnen des Gehäuses Ihres Computers und das sorgfältige Entfernen und Neuinstallieren der RAM -Sticks. Stellen Sie sicher, dass sie in ihren Slots ordnungsgemäß gesichert sind.
* Festplatte: Eine fehlgeschlagene Festplatte kann dieses Symptom verursachen. Erwägen Sie, Diagnostik auf Ihrer Festplatte mithilfe von Tools auszuführen, die vom Hersteller bereitgestellt wurden, oder mithilfe einer bootfähigen Diagnose -CD.
* Grafikkarte: Wenn Sie eine dedizierte Grafikkarte haben, entfernen Sie sie und booten Sie mit den integrierten Grafiken auf Ihrem Motherboard. Wenn dies das Problem auflöst, kann dies ein Problem mit Ihrer Grafikkarte anzeigen.
4. Erweiterte Fehlerbehebung:
* BIOS/UEFI -Einstellungen: Überprüfen Sie Ihre BIOS/UEFI -Einstellungen auf ungewöhnliche Konfigurationen. Stellen Sie sicher, dass die Startreihenfolge korrekt ist und dass die Grafikeinstellungen angemessen sind.
* Startsektor Probleme: Wenn der Startsektor auf Ihrer Festplatte beschädigt ist, kann es verhindern, dass Fenster ordnungsgemäß geladen werden. Verwenden Sie ein bootfähiges Reparaturwerkzeug, um es zu beheben.
5. Zusätzliche Tipps:
* Windows -Installationsmedien: Wenn Sie Zugriff auf ein bootfähiges Windows -Installation USB -Laufwerk oder eine DVD haben, können Sie diese zur Reparatur Ihrer Windows -Installation verwenden.
* Suchen Sie professionelle Hilfe: Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, ist es möglicherweise an der Zeit, einen qualifizierten Computertechniker zur weiteren Diagnose und Reparatur zu kontaktieren.
Wichtiger Hinweis: Sichern Sie Ihre Daten immer, bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung durchführen, da einige Lösungen zu Datenverlust führen können.