? Falls Sie Probleme mit Ihrem HP Laptop das CD-oder DVD-Laufwerk sind, ist es vielleicht nicht ein physisches Problem mit dem Laufwerk. Stattdessen wird der Fahrer das optische Laufwerk Anwendungen ist möglicherweise beschädigt oder nicht richtig funktioniert, oder müssen möglicherweise aktualisiert werden. Fehlerbehebung bei einem HP Laptop das CD-oder DVD-Laufwerk ist nicht schwierig und dauert etwa 10 Minuten . Wenn die Schritte zur Fehlerbehebung nicht lösen Ihre Treiber Problem , kann es sein, ein physisches Problem mit optischem Laufwerk der HP . Things You
Phillips -Schraubendreher
brauchen anzeigen Weitere Anweisungen
1

Verwandeln Sie Ihren HP Laptop ausschalten. Schalten Sie das Notebook um und finden Sie die Akkufreigabe . Verschieben Sie diese Verriegelung in die entsicherte Position , die durch ein offenes Schloss-Symbol auf der Unterseite des Laptops. Ziehen Sie den Akku aus dem Computer , und legen Sie sie beiseite.
2

abschrauben 11 -mm-Schraube Anschluss des CD-oder DVD-Laufwerk an den Laptop. Schieben Sie das Laufwerk aus dem Laptop und überprüfen Sie es für jeden körperlichen Schaden . Setzen Sie sie in den Laufwerksschacht , befestigen Sie sie mit einer Schraube , und setzen Sie den Akku wieder ein, wenn das optische Laufwerk sieht körperlich OK sein .
3

Verwandeln Sie Ihren Laptop auf . Klicken Sie auf " Start" und dann " My Computer". Sehen Sie, wenn Ihr optisches Laufwerk aufgeführt ist. Prüfen Sie, ob mehrere CD -oder DVD- Brenn-Software installiert wurde , wenn das optische Laufwerk nicht erkannt wird . Mehrere Anwendungen zum Brennen verursachen können Registry-Probleme mit dem Computer. HP empfiehlt läuft das Microsoft Fix It Dienstprogramm Registry-Probleme mit Gerätetreibern (siehe Ressourcen für einen Link zu diesem Dienstprogramm ) zu beheben. Führen Sie das Dienstprogramm und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm , um zu versuchen , um automatisch das Problem beheben. Wenn CD -oder DVD- Brennsoftware ist nicht das Problem , zu den nächsten Schritten fortfahren .
4

Gehen Sie auf " Start", dann mit der rechten Maustaste auf " Computer". Wählen Sie die Option "Eigenschaften" . Gehen Sie auf die Registerkarte "Hardware" und auf den " Geräte-Manager" . Sehen Sie unter der "DVD /CD -ROM" Eintrag zu sehen, wenn das optische Laufwerk aufgeführt ist.
5

Doppelklicken Sie auf das optische Laufwerk Angebot und gehen auf die Registerkarte "Treiber" . Wählen Sie " Deinstallieren". Klicken Sie auf " Next" auf jedem Bildschirm , bis die Deinstallation abgeschlossen ist.
6

auf der HP Support & Treiber -Website (siehe Ressourcen) gehen . Geben Sie Ihren HP Laptop Produkt-Modell und laden Sie die optische Treiber für Ihre spezielle Laptop-Modell und Betriebssystem. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei und klicken Sie auf " Weiter", um jede der Anweisungen, bis es abgeschlossen ist. Starten Sie Ihren Computer und überprüfen Sie " My Computer" , um zu sehen , ob das Laufwerk erkannt wird.