HP unterstützt nun die Compaq Laptop. Sie sollten einen Hard-Reset als erste Fehlersuche Aktivität. Der Hard Reset behebt viele Probleme mit den meisten Laptops gefunden. Wenn der Laptop immer noch nicht anspringt oder richtig funktionieren , haben Sie verschiedene Techniken zur Fehlerbehebung Sie verwenden, um zu korrigieren oder zu reparieren Ihre Laptop kann . Things You
Recovery Disks brauchen
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Hard Reset
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Trennen Sie alle Peripheriegeräte , USB-Geräte und Speicherkarten an den Laptop.
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Trennen Sie das Netzteil und den Akku entfernen . Halten Sie in der Power-Taste für mindestens 15 Sekunden, um das System der elektrischen Strom zu löschen.
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Schließen Sie das Netzteil an den Laptop, aber nicht neu installieren Sie den Akku. Drücken Sie den Netzschalter und Blick für LED-Licht -Aktivität. Hören Sie auf Anzeichen , dass das Laufwerk und Lüfter funktionieren. Wenn der Computer nicht startet oder startet, aber nicht normal , beginnen die Untersuchung der spezifischen Symptom. Wenn der Laptop normal arbeitet , schalten Sie den Laptop und den Akku wieder ein .
Beheben Kein Strom Fragen
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Wechselkurs der Netzadapter , Netzkabel und Akku mit arbeiten von anderen Komponenten Compaq Laptop. Sie können dies nutzen, um Ihre Stromversorgung zu testen , wenn Sie keine LED Aktivität oder das Display bleibt schwarz , nachdem Sie auf dem Laptop.
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Schließen Sie das Netzteil und suchen Sie den Laptop "Reset-Taste . " Die "Reset-Taste " ist in ein Loch auf der Unterseite des Laptops befindet . Stecken Sie eine Büroklammer , um die "Reset-Taste " drücken und halten Sie für ca. 5 Sekunden , um das Notebook zurückgesetzt. Drücken Sie den Netzschalter , um den Laptop zu starten , um sicherzustellen, dass es ordnungsgemäß funktioniert.
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Herunterladen und Installieren von Updates für die Treiber, Utilities , Betriebssystem, Anwendungen und Geräte mit dem Laptop verbunden. Besuchen Sie die HP , Compaq und Microsoft Websites und entweder die " Treiber oder Downloads" oder auf "Suchen "-Funktion , um die Treiber und Downloads anwendbar für Ihren Laptop zu finden. Beschreiben Sie Ihr Laptop oder Modell-Nummer auf die Suche nach Updates.
Fehlerbehebung Display und Hardware-Probleme
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Schließen Sie einen externen Monitor zu testen, ob das Display und andere externe Geräte sind defekt oder falsch an den Laptop angeschlossen . Drücken Sie die " Fn " + "F5" , um zwischen Monitor -und Notebook- Display zu wechseln. Wenn der externe Monitor funktioniert , starten Sie den Laptop und überprüfen Sie alle Fehlermeldungen, die auf dem Laptop angezeigt. Diese Fehlermeldungen werden sichtbar auf einem schwarzen Bildschirm . Besuchen Sie die HP , Compaq und Microsoft Websites für Informationen im Zusammenhang mit den Fehlermeldungen. Befolgen Sie alle Vorschläge in Bezug auf die Auflösung der Fehlermeldungen .
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Schalten Sie den Laptop, und sofort drücken und halten Sie die "F2" oder "F10 "-Taste. Es öffnet sich das BIOS -Setup-Bildschirm . Drücken Sie die Taste "F9" , um das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen Bedingungen . Starten Sie den Laptop und zeichnet keine On-Screen- Fehlermeldungen , die möglicherweise angezeigt . Diese Meldungen zeigen Konflikte zwischen der Firmware , BIOS und externen Geräten. Außerdem erhalten Sie Anweisungen, um wieder in BIOS und stellen Sie die entsprechenden Einstellungen ändern, um keine Hardware-Konflikte zu lösen. Wenn der Laptop hochfährt korrekt , besuchen Sie die HP , Compaq und Microsoft Websites und laden Sie alle Updates für Ihre Treiber, Dienstprogramme , Firmware, Betriebssystem und dazugehörige Anwendungssoftware.
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Drücken Sie die Power-Taste , und sofort drücken und halten Sie die Taste "Esc" , um die Extensible Firmware Interface (EFI) -Umgebung zugreifen . Nur Laptops mit Windows 7 und Vista verwenden EFI . Auf der EFI -Startmenü -Bildschirm, mit dem Reiter und Pfeiltasten navigieren und folgen Sie den Anweisungen im System Diagnostics zugreifen und das Start- up -Test, der Memory Test und die Hard Disk -Test . Nach dem Ausführen dieser Diagnostik, setzen Sie das BIOS auf Default Bedingungen . Wenn der Laptop hochfährt korrekt , besuchen Sie die HP , Compaq und Microsoft Websites und laden Sie alle Updates für Ihre Treiber, Dienstprogramme , Firmware, Betriebssystem und dazugehörige Anwendungssoftware.
Beheben Blue Screen und ähnliche Fragen
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Klicken Sie auf " Start", " Systemsteuerung" und " Programme hinzufügen oder entfernen . " Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm , um jede kürzlich installierte Software, die verursachen können einen Blue Screen zu entfernen. Das gleiche gilt , wenn der Laptop nicht um den Bootvorgang fortzusetzen , nachdem das Windows-Logo angezeigt wird, oder wenn der Laptop ständig neu startet , ohne nachzufragen.
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Klicken Sie auf " Start", " Systemsteuerung " System " und offene die " Geräte-Manager" zu beobachten, ob alle Geräte richtig installiert sind. wenn Sie ein gelbes Fragezeichen zu beobachten, auf dem Gerät mit der rechten Maustaste und klicken Sie auf " Treiber aktualisieren " klicken. Darüber hinaus werden auf dem Gerät mit der rechten Maustaste und klicken Sie auf auf "Aktivieren ", wenn möglich. Starten Sie den Laptop um festzustellen, ob diese das Problem behoben.
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Installieren Sie die Anwendungen oder Geräte erst, nachdem Sie die Treiber, Dienstprogramme , Firmware und BIOS aktualisiert. Besuchen Sie die Compaq und Microsoft-Website zum Download die entsprechenden Updates .
wiederherstellen der Laptop in seinen ursprünglichen Zustand
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Einfügen einer Wiederherstellungs-CD in Ihr CD /DVD-Laufwerk , um Ihren Laptop wiederherstellen in seinen ursprünglichen Zustand . Diese Scheibe könnte entweder eine CD oder DVD und kann mehr als eine Festplatte einzubinden. Führen Sie diese Aktion nur, wenn alle Problembehandlung Methoden versagt haben. Befolgen Sie alle Anweisungen auf dem Bildschirm , um Ihren Laptop in seinen ursprünglichen Zustand wiederherzustellen.

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Besuchen Sie die HP , Compaq und Microsoft-Website auf Updates für Ihre Treiber, Dienstprogramme , Firmware und BIOS .
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Download Updates für Ihre Anti-Virus- Software-Anwendung. Führen ein vollständiger Scan mit Ihrem Anti -Virus-Software .