Es hört sich so an, als hätte der Touchpad Ihres Lenovo -Laptops aufgehört zu arbeiten, aber Ihre externe Maus ist immer noch funktional. Hier ist eine Aufschlüsselung, wie dieses Problem behoben und möglicherweise behoben werden kann:
1. Grundlegende Fehlerbehebung:
* Starten Sie Ihren Laptop neu: Manchmal kann ein einfacher Neustart temporäre Störungen lösen.
* nach physischen Schäden prüfen: Überprüfen Sie das Touchpad auf sichtbare Schäden, Risse oder Trümmer, die sich stören könnten.
* das Touchpad reinigen: Verwenden Sie ein leicht feuchtes Mikrofaser -Tuch, um die Touchpadoberfläche vorsichtig abzuwischen und Staub oder Schmutz zu entfernen.
* das Touchpad deaktivieren und wieder aufnehmen:
* Windows: Gehen Sie zu "Einstellungen"> "Geräte"> "Touchpad" und schalten Sie den "Touchpad" -Anschalter aus und dann wieder ein.
* macOS: Gehen Sie zu "Systemeinstellungen"> "Trackpad" und prüfen Sie, ob das Touchpad aktiviert ist.
2. Treiberprobleme:
* Touchpad -Treiber aktualisieren: Veraltete Fahrer können Fehlfunktionen verursachen. Suchen Sie über Ihren Geräte -Manager nach Updates:
* Windows: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Menü "Start"> "Geräte-Manager"> "Mäuse und andere Zeigengeräte"> Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Touchpad> "Update Treiber".
* macOS: MacOS aktualisiert die Treiber normalerweise automatisch.
* TOUNTPAD -Treiber neu installieren: Wenn die Aktualisierung von Fahrern nicht funktioniert, können Sie versuchen, sie neu zu installieren:
* Windows: Gehen Sie zu "Geräte-Manager"> "Mäuse und andere Zeigegeräte"> Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Touchpad> "Deinstallation Device". Starten Sie nach der Deinstallation Ihren Laptop und Windows neu, um die Treiber automatisch neu zu installieren.
* macOS: Sie können die Option "Über diese Mac" verwenden, um Treiber neu zu installieren, aber es ist im Allgemeinen für MacOS im Allgemeinen nicht erforderlich.
3. Hardwareprobleme:
* Nach Touchpad -Einstellungen überprüfen:
* Windows: "Einstellungen"> "Geräte"> "Touchpad", um sicherzustellen, dass das Touchpad aktiviert und ordnungsgemäß konfiguriert ist.
* macOS: "Systemeinstellungen"> "Trackpad", um die Einstellungen zu überprüfen und sicherzustellen, dass das Touchpad aktiviert ist.
* Verwenden Sie die Lenovo Vantage App: Lenovo -Laptops haben häufig eine dedizierte App namens "Lenovo Vantage" (oder ähnlich), die Touchpad -Probleme diagnostizieren und möglicherweise beheben kann.
* BIOS -Updates überprüfen: Manchmal können BIOS-Updates hardwarebedingte Probleme beheben.
* Betrachten Sie eine Hardwarereparatur: Wenn das Touchpad noch nicht funktioniert, ist es möglicherweise ein Hardwareproblem. Möglicherweise müssen Sie:
* Wenden Sie sich an die Lenovo -Unterstützung: Lenovo bietet Unterstützung bei der Fehlerbehebung und kann möglicherweise einen Techniker senden oder Reparaturanweisungen geben.
* Nehmen Sie Ihren Laptop zu einer Reparaturwerkstatt: Ein professioneller Techniker kann das Touchpad diagnostizieren und reparieren.
Zusätzliche Tipps:
* Verwenden Sie ein anderes Benutzerkonto: Wenn Sie ein sekundäres Benutzerkonto verwenden, melden Sie sich mit Ihrem Hauptkonto an, um festzustellen, ob das Touchpad dort funktioniert. Dies könnte dazu beitragen, festzustellen, ob ein Benutzerprofilproblem vorliegt.
* Überprüfen Sie Konflikte mit einer anderen Software: Wenn Sie kürzlich neue Software installiert haben, stört sie möglicherweise das Touchpad. Versuchen Sie, die Software vorübergehend zu deaktivieren, um festzustellen, ob dies das Problem behebt.
Denken Sie daran: Sichern Sie Ihre wichtigen Daten immer, bevor Sie eine wichtige Schritte zur Fehlerbehebung versuchen. Wenn Sie sich über einen bestimmten Schritt nicht sicher sind, wenden Sie sich am besten an den Lenovo -Support oder einen qualifizierten Techniker, um Hilfe zu erhalten.
