Die meisten Computer benötigen irgendeine Art von Reparatur oder Unterstützung im Laufe ihres Arbeitslebens . Schäden durch elektrische Probleme , Auswirkungen , oder extreme Temperaturen können präsentieren die Notwendigkeit für den Austausch von Komponenten , aber Software-Probleme wie Viren oder Spyware -Infektion kann auch wie ein Hardware-Problem sein. Nehmen Sie sich Zeit , wenn Sie irgendwelche Reparaturen , um sicherzustellen, das Problem richtig erkannt . Problembehandlung Infektion Fragen
Viele Spyware- und Viren- Infektionen Symptome, die ähnlich wie Hardware-Ausfälle sind präsentieren können . Download der kostenlosen Scanner und überprüfen sorgfältig auf etwaige unerwünschte Programme oder verdächtiges Verhalten . Entfernen Sie Spyware und Viren gefunden und räumen das Programm Quarantäne -Ordner . Nehmen Sie jedes kostenlose Tool nach der Verwendung von Software Konflikte zwischen inkompatiblen Produkten zu vermeiden . Sie können jeweils nur eine Antivirus zu einem Zeitpunkt , so sicher sein , jedes einzelne , bevor Sie versuchen eine andere zu entfernen.
Problembehandlung Software Fragen
Corrupt Treiber oder Programme können auch irreführend sein . Prüfen Sie nach Treiber-Updates , um auszuschließen, korrupte oder veraltete Software verursacht keine Hardware-Probleme . Entfernen Sie alle neu installierten Treiber oder Software-Updates , die sofort wurden vor dem Beginn des Problems installiert . Überprüfen Sie für Kompatibilitätsprobleme durch Deaktivieren nicht benötigter Hardware-Komponenten im Geräte-Manager . Software-Updates können auch zu Problemen führen , wenn der Computer hat vor kurzem seine Betriebssystem oder eine aktualisierte Version eines Programms aktualisiert wurden installiert versuchen Sie diese Aktualisierungen .
Problembehandlung Peripheral Probleme
entfernen Sie alle neu installierte Hardware wie WLAN-Karten , Drucker oder andere Peripheriegeräte. Kompatibilitätsprobleme zwischen den Geräten kann zu Bluescreen Probleme , Fehlverhalten , und starten Sie Ausfälle. Trennen Sie alle Kabel der Peripheriegeräte wie USB- oder Parallel dazu können verbogene Pins zu Kurzschlüssen und verhindern, dass ein Computer nicht richtig funktionieren oder sogar die Gründung überhaupt . Kabel Probleme können auch bewirken, dass ein Computer heruntergefahren zufällig. Auch versuchen Sie, jede Hardware , die vor kurzem installiert haben kann . Keyboards, Wireless-Geräte , Drucker, Kameras und alle haben das Potenzial , um Probleme aufgrund von Beschädigung oder Korruption im Gerät selbst verursachen. Wenn das neue Gerät mit Software geliefert , für neuere Versionen der Programme zu überprüfen. Einige Probleme lassen sich auch durch den Rückgriff eine oder zwei Versionen gelöst werden.
Problembehandlung körperliche Probleme
Schau für Schäden an dem äußeren Gehäuse des Computers. Prüfen Sie, ob lose Verbindungen oder Schäden an Gegenständen, wie z. B. die Tastatur oder Maus, oder extrem losen Bestandteilen . Entfernen Sie alle kürzlich installierten Speicher-Upgrades , oder wenn der Computer über mehr als eine Stange Speicher , versuchen Sie es mit nur einem , und dann einfach die andere zum Ausschluss einer gescheiterten Speicherchip . Re - Sitz keine Kabel und Anschlüsse , um sicherzustellen, sie haben nicht gelockert , aber sicher sein, ein Armband tragen, um keine weiteren Schäden oder Korruption durch statische Elektrizität zu vermeiden.