Wenn Probleme mit Ihrem Acer Laptop war nicht frustrierend genug , finden ein Acer Support-Mitarbeiter kann noch frustrierender . Wie einige andere Unternehmen , bietet Acer nur begrenzten Kontakt Informationen für die Unterstützung, wahrscheinlich in dem Bemühen, ihre Operationen zur Unterstützung effizienter. Aber wenn man Laptop Probleme haben, sind die Chancen gut, Sie wollen helfen, sofort , nachdem Sie nicht Dutzende von Minuten auf der Suche nach Unterstützung Kontaktinformationen verbracht . Anleitung
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Call ( 800 ) 816-2237 , um Acer America den Technischen Support kontaktieren .
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Call ( 254) 298-4000 zu erreichen Level 2 von Acer Amerikas Mitarbeiter des technischen Supports . Level 2 hat in der Regel mehr qualifizierten und erfahrenen Mitarbeiter als Level 1, die Sie in Schritt 1 erreichen kannst. Die meisten Hersteller empfehlen, dass Sie Level 1 Unterstützung zuerst, bevor Sie mit Level 2 Mitarbeiter sprechen , so ruft Level 2 direkt vielleicht nicht erfolgreich sein. Allerdings könnte , wenn Sie möchten , zu versuchen, auf den Punkt und sprechen Sie mit Personal, mehr in die Tiefe technischen Hintergründe als Level 1 Personal haben , rufen Level 2 Support unterstützt die Mühe wert sein . Im schlimmsten Fall werden Sie aufgefordert, Level 1 zuerst anzurufen.
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Call ( 800 ) 816-2237 , um Acer Amerikas Extended Warranty Abteilung zu kontaktieren.
4 < p> E -Mail Informationen über Ihren Laptop Problem, indem Sie das Formular am http://support.acer.com/email.aspx .
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Chat mit einem Online-Vermittler leben ( für Acer Netbooks nur ) bei http://netbooks-us.custhelp.com/app/utils/chat . Stellen Sie sicher, dass Sie die Seriennummer Ihres Netbooks praktisch, da Sie zur Eingabe in das Formular auf dieser Seite benötigen. Die Seriennummer befindet sich auf dem weißen Etikett auf der Unterseite auf Ihrem Netbook entfernt.