Wenn Sie ein technisches Problem mit Ihrem Laptop sind und sind nicht besonders versierte Computer hat Windows ein Programm, das ein Techniker oder jemanden, den Sie kennen und vertrauen Sie ermöglichen den Fernzugriff auf den Computer zu erhalten , um zu sehen wenn er kann eventuelle Fehler beheben . Nicht alle Probleme lassen sich auf diese Weise behoben werden , aber es ist ein guter Ausgangspunkt , wenn Sie sich nicht immer überall . Anleitung
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Kontaktieren Sie einen Techniker oder eine Person Ihres Vertrauens , die vielleicht in der Lage fixieren Sie Ihre Laptop und stellen Sie sicher , dass er an einer Maschine läuft " Windows Remote Assistance " , die mit dem Internet verbunden ist ist.
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Klicken Sie auf "Start" und geben Sie " Windows Remote Assistance " in das Suchfeld ein und wählen Sie aus dem Menü oben erscheinen.
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Klicke auf " jemanden einladen, Ihnen vertrauen , Ihnen zu helfen . "
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einladen die Person, die Ihnen helfen , Ihre Laptop- remote-Verbindung ist . Wenn Sie eine Web-basierte E-Mail -Konto verwenden , auf " Speichern Sie diese Einladung als Datei " und senden Sie es als Anhang an Ihre Helfer klicken . Wenn Sie einen Client - basierte E-Mail -Programm verwenden , auf "Use E-Mail eine Einladung senden " oder wählen Sie "Easy Connect ", wenn diese Option verfügbar ist , um Ihre Helfer klicken . Wenn Sie diese "Easy verbinden", Ihren Computer und Ihre Helfers wird über einen Remote-Server zu verbinden, und die Verbindung Prozess verwenden wird automatisiert werden. Sie ein Passwort, das Sie benötigen, um Ihre Helfer geben , sobald sie Ihre Einladung
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erhielt Weisen Sie Ihren Helfer, um die E-Mail Sie schickte ihn um Hilfe zu bitten habe öffnen und zu öffnen gegeben werden "Windows Remote Assistance " wie oben. Er braucht , um " Hilfe jemanden, der Sie eingeladen hat", downloaden Sie die Datei habe ihn gesandt , und geben Sie das Kennwort gegeben wurden.
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Klicken Sie "Ja ", wenn Sie eine Nachricht erhalten gefragt, ob Sie damit Ihre Helfer auf Ihren Computer anschließen möchten. Ihre Helfer können nun versuchen, das Problem zu lösen haben .
