Wenn Outlook ist die Verwaltung zu senden und empfangen E-Mails von Ihrem Browser aber weigert , online zu gehen , entweder Ihre Internet-Verbindung ist nicht stark oder stabil genug, um volle Webseiten laden oder etwas blockiert Ihrem Browser und ermöglicht Outlook zu bedienen - diese Blockade könnte alles von einer falsch konfigurierten Firewall zu einer Fehlfunktion Browser-Add -on sein . Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Emails, vor allem, wenn sie reine Text-Nachrichten sind ohne Anhänge oder Bilder , sind kleine Dateien, die hochgeladen oder heruntergeladen werden können sehr schnell . Wenn Sie eine träge Web -Verbindung oder eine Verbindung, die hält fallen haben, können Sie finden, können Sie E-Mails senden und empfangen , während sie nicht in der Lage , um Webseiten zu laden (die enthalten viel mehr Daten ) . Laufen einen alternativen Browser und Betrieb eines Online- Speed-Test ( wie der bei Speedtest.net ) kann helfen, festzustellen, ob es Probleme mit der Verbindung sind .
Überprüfen Sie Ihre Browser Add-ons
Eine fehlerhafte Add-on oder Plugin läuft am Anfang Ihrer Web-Browser können es von Anzeige von Webseiten in der Regel verhindern. Zugriff auf das Web durch einen alternativen Browser oder den Start Ihrer vorhandenen Browser in den sicheren Modus ohne Erweiterungen oder Plugins kann helfen festzustellen, ob dies tatsächlich der Fall ist . Verwenden Sie die Add-on -Manager , um Ihren Browser eingebaut , um die Erweiterungen und Plugins eins nach dem anderen zu deaktivieren, um die problematische Dienstprogramm aufzurufen . Deinstallation und Neuinstallation der Browser mit der neuesten verfügbaren Version kann auch helfen, das Problem durch das Zurücksetzen der Einstellungen des Browsers und Clearing seinem Cache von temporären Daten zu lösen. Überprüfen der Browser die Verbindung und Proxy-Einstellungen können auch helfen, Probleme zu beheben mit immer online.
Überprüfen Sie Ihre Sicherheits-Tools
Es ist möglich, dass ein Anti- Virus-, Anti -Spyware-oder Firewall-Programm sperrt Ihre Versuche, über Ihren Web- Browser online, während ermöglicht Outlook ohne Probleme arbeiten, vorübergehend zu deaktivieren , die Sicherheits-Tools auf Ihrem System installiert ist eine schnelle Möglichkeit zu überprüfen, ob dies tatsächlich der Fall ist . Überprüfen Sie die Hilfe-Dokumentation mit Sicherheits-Software für Details , wie man sicherstellen, dass Ihr Web-Browser als sicheres und vertrauenswürdiges Programm registriert ist geliefert. Möglicherweise müssen Sie bestimmte Echtzeit- Schutz-Funktionen deaktivieren - wie automatische Website -Scanning - . , Um das Web ohne Störung nutzen
prüfen Malware
Malware -Anwendungen können Ihren Zugang zur Web blockieren , während Sie Ihre E-Mail- Client bleibt unberührt. Downloaden und installieren Sie die neuesten Updates für Ihre Anti-Spyware , Anti-Malware -und Firewall- Programme und führen Sie einen gründlichen Scan Ihres Systems , um nach Problemen zu suchen. Wenn Sie sich nicht auf Ihre Sicherheits-Tools aktualisieren finden , laden Sie die neuesten Updates von der Website des Entwicklers auf einem alternativen Computer und übertragen dann die neuen Definitionen via USB-Laufwerk.