Hier sind einige Tipps zur Behebung von Kameraproblemen auf einem Chromebook:
1. Auf Hardwareprobleme prüfen :
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Chromebook über eine integrierte Kamera verfügt, da einige Modelle keine haben.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera nicht blockiert oder abgedeckt ist.
2. Überprüfen Sie die Kameraberechtigungen :
- Gehen Sie zu Einstellungen> Privatsphäre und Sicherheit> Kamera .
- Stellen Sie sicher, dass die Kameraberechtigungen für die Apps aktiviert sind, mit denen Sie sie verwenden möchten.
3. Aktualisieren Sie die Kamera-App :
- Öffnen Sie den Google Play Store .
- Suchen Sie nach der „Kamera“-App und prüfen Sie, ob ein Update verfügbar ist.
4. Testen Sie die Kamera in verschiedenen Apps :
- Versuchen Sie, die Kamera in verschiedenen Anwendungen wie der Kamera-App, Google Meet, Zoom usw. zu verwenden.
- Überprüfen Sie, ob die Kamera in einem von ihnen funktioniert.
5. Versuchen Sie es mit einem anderen Benutzerkonto :
- Wenn Sie ein gemeinsam genutztes Chromebook verwenden, wechseln Sie zu einem anderen Benutzerkonto und prüfen Sie, ob die Kamera dort funktioniert.
6. Setzen Sie die Hardware zurück :
- Halten Sie den Netzschalter 30 Sekunden lang gedrückt, um das Herunterfahren Ihres Chromebooks zu erzwingen.
- Drücken Sie den Netzschalter erneut, um es neu zu starten.
7. Chromebook aktualisieren :
- Gehen Sie zu Einstellungen> Über ChromeOS> Nach Updates suchen .
- Installieren Sie alle ausstehenden Updates, sofern verfügbar.
8. Kamera deaktivieren/aktivieren :
- Gehen Sie zu Einstellungen> Privatsphäre und Sicherheit> Kamera .
- Deaktivieren Sie die Kameraberechtigungen für alle Apps und aktivieren Sie sie erneut.
9. Kameratreiber deinstallieren (erweitert) :
– Greifen Sie auf den Wiederherstellungsmodus des Chromebooks zu (normalerweise durch Drücken von Esc). + Aktualisieren + Macht Schlüssel).
- Wählen Sie Erweiterte Optionen für Benutzer> Crosh-Muschel .
- Geben Sie „sudo chromeos-setdev camera off“ und „sudo chromeos-setdev camera on“ ein.
- Hinweis:Dies sollte nur durchgeführt werden, wenn andere Lösungen nicht funktionieren.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem behebt, müssen Sie sich möglicherweise an das Support-Team des Chromebook-Herstellers wenden oder das Gerät zur Reparatur einsenden.
