Hier sind einige allgemeine Schritte zur Behebung von Problemen mit drahtlosen Mäusen:
Bestätigen Sie, dass die Maus angeschlossen ist.
1. Gehen Sie zu Systemsteuerung> Computerverwaltung> Geräte-Manager> Mäuse und andere Zeigegeräte.
2. Überprüfen Sie, ob der WLAN-Empfänger-Dongle richtig eingesteckt ist.
3. Wenn der Empfänger nicht angezeigt wird, versuchen Sie, verschiedene USB-Geräte an den Anschluss anzuschließen, um zu sehen, ob er funktioniert.
Aktualisieren/neuinstallieren Sie den Treiber für die kabellose Maus.
1. Gehen Sie zu Geräte-Manager> Mäuse und andere Zeigegeräte.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Maustreiber und wählen Sie Treiber aktualisieren.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf den Treiber und wählen Sie Gerät deinstallieren . Suchen Sie nach der Deinstallation nach neuer Hardware, um den Treiber neu zu installieren.
Überprüfen Sie die Batterien in der Maus.
Drahtlose Mäuse verwenden normalerweise AA-Batterien. Stellen Sie sicher, dass sie richtig eingesetzt sind und Kontakt mit den Batteriepolen haben. Versuchen Sie, eine neue Batterie zu verwenden, falls Sie noch keine verwenden.
Auf Störungen prüfen.
Einige elektronische Geräte in der Nähe können Funkstörungen verursachen, die die Leistung der Funkmaus beeinträchtigen können. Versuchen Sie, die Maus und den Empfänger weiter von anderen drahtlosen Geräten entfernt aufzustellen, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Ersetzen Sie den Empfänger.
Wenn die kabellose Maus immer noch nicht richtig funktioniert, müssen Sie möglicherweise den USB-Empfänger austauschen. Manchmal kann ein neuer Receiver Probleme lösen, wenn der alte defekt ist.
Maus und Empfänger zurücksetzen.
Dies ist eine Lösung, die für einige Benutzer funktioniert hat.
1. Schalten Sie die Maus aus.
2. Entfernen Sie den USB-Funkempfänger.
3. Schalten Sie die Maus wieder ein und warten Sie, bis sie initialisiert wird.
4. Stecken Sie den USB-Empfänger wieder in den USB-Anschluss des Computers.
Testen Sie die Maus auf einem anderen Computer.
Schließen Sie Ihre Maus an einen anderen Computer an, um zu überprüfen, ob die Probleme dieselben sind. Dies hilft Ihnen herauszufinden, ob das Problem bei der Maus oder bei der Einrichtung Ihres Computers liegt.