Aufgrund der großen Menge von Computer-Software und Hardware- Spezifikationen zur Verfügung, ein oder mehrere Probleme können plötzlich auftreten. Ob diese Frage ergibt sich aus dem betreffenden Produkt oder von einem Drittanbieter- Artikel , die Bestimmung der Hauptursache ist ein entscheidender Schritt in Richtung Aufklärung des Falles . Als Ergebnis müssen die Benutzer verschiedene Methoden zur Fehlerbehebung , bevor schließlich nähert sich der Problemlösung Phase auszuführen. In dieser Hinsicht , Problemlösungen beliebige Problem ist manchmal etwas anders als die Lösung des Problems auf der Hand. Fehlerbehebung Mysterious Probleme
Fehlersuche beginnt oft durch die Analyse einer bestimmten Symptom oder eine Reihe von Problemen . Die Ursache für solche Probleme , aber ist in der Regel unbekannt. Dies kann zu einem Ausfall für ein Programm richtig zu installieren oder zu starten nach der Installation erfolgt sind . Während viele Probleme Fehlermeldungen produzieren , andere können mehrdeutig sein oder zu vage für die Nutzer , um eine sofortige Lösung zu nähern. In anderen Fällen , nicht Computer-Probleme zu Fehlercodes insgesamt liefern , zwingt Sie, nur mit der vorliegenden Arbeit Verhalten .
Bekanntes Problem Solving
Problemlösung manchmal unterscheidet sich von Problemlösungen Verfahren , wie Sie vielleicht schon wissen, die Ursache des Symptoms ( s ) zur Hand . Da die Wurzel des Problems bekannt ist, können Sie gehen, um es mit allen notwendigen Mitteln zu lösen. Lösung solcher Probleme kann es sich um Reparatur oder Austausch der Software oder Hardware in Frage. Wenn ein Betriebssystem nicht mehr startet aufgrund fehlender kritischer Dateien , zum Beispiel , können Sie diese neu installieren oder verwenden einen völlig anderen System insgesamt.
Fehlerbehebungsmethoden
Aufgrund potenziell komplexen Situationen kann Fehlerbehebung stark auf Versuch und Irrtum Mechanik, die mehr direkte Methoden, die von Techniken zur Problemlösung zur Verfügung gestellt widersetzen kann konzentrieren. Eine gemeinsame , aber effektive Methode beinhaltet Prozess der Beseitigung . Zum Beispiel , wenn eine Funktion plötzlich nicht mehr funktioniert, können Sie die letzte rückgängig System Modifikation , die in der Hoffnung, das Problem zu isolieren nahm . Um richtig Identifizierung der Quelle , ist es empfehlenswert , dass Sie eine Möglichkeit, zu einer Zeit, zu versuchen.
Direkte Vs. Komplexe Lösungen
Wenn ein Problem bereits identifiziert wird, kann Problemlösung Lösungen erfolgreich mit wenig zusätzlichen kritisches Denken gewonnen werden. Fehlerbehebung kann jedoch erfordern mehrere Prüftechniken , insbesondere , wenn das Problem intermittierende ist . Zum Beispiel kann ein Computer-Anwendung reibungslos laufen, aber gelegentlich abstürzen zufällig . Dies könnte durch widersprüchliche Systemdienste ( Inkompatibilität ), eine Hardware-Fehlfunktion oder durch Programmierfehler in der Anwendung Quellcode verursacht werden. Je nach Ursache kann eine Auflösung nicht bis zum End-User sein , sondern sich auf ein zukünftiges Programm Release könnte das einzige Mittel zur Lösung des Problems sein
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