Hisense TV Wi-Fi trennt ständig die Verbindung. Was zu tun ist

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Hisense TV Wi-Fi trennt ständig die Verbindung. Was zu tun ist

1. Überprüfen Sie Ihre WLAN-Verbindung. Stellen Sie sicher, dass Ihr Internetdienst aktiv ist und Ihr Router ordnungsgemäß funktioniert. Versuchen Sie, andere Geräte mit Ihrem WLAN-Netzwerk zu verbinden, um zu sehen, ob diese auf das Internet zugreifen können. Wenn bei anderen Geräten ebenfalls Verbindungsprobleme auftreten, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem WLAN-Netzwerk und nicht an Ihrem Fernseher.

2. Starten Sie Ihren Router neu. Manchmal kann ein einfacher Neustart Probleme mit der WLAN-Verbindung beheben. Trennen Sie Ihren Router von der Steckdose, warten Sie mindestens 30 Sekunden und schließen Sie ihn dann wieder an.

3. Suchen Sie nach Firmware-Updates. Hisense-Fernseher erhalten regelmäßig Firmware-Updates, die Fehlerbehebungen und Verbesserungen der Wi-Fi-Konnektivität umfassen können. Stellen Sie sicher, dass Sie das neueste Firmware-Update für Ihren Fernseher installiert haben.

4. Ändern Sie Ihren WLAN-Kanal. Wenn Ihr WLAN-Netzwerk einen überfüllten Kanal verwendet, kann dies zu Störungen und Verbindungsproblemen führen. Melden Sie sich bei der Admin-Konsole Ihres Routers an und versuchen Sie, den WLAN-Kanal auf einen weniger überlasteten Kanal zu ändern.

5. Aktivieren Sie DHCP auf Ihrem Router. Das Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) weist Geräten in Ihrem Netzwerk, einschließlich Ihres Fernsehers, automatisch IP-Adressen zu. Stellen Sie sicher, dass DHCP auf der Admin-Konsole Ihres Routers aktiviert ist.

6. Setzen Sie die WLAN-Verbindung Ihres Fernsehers zurück. Gehen Sie zum WLAN-Einstellungsmenü Ihres Fernsehers und wählen Sie die Option „Vergessen“ oder „Löschen“ der aktuellen Verbindung. Geben Sie dann Ihr WLAN-Passwort erneut ein, um die Verbindung wiederherzustellen.

7. Setzen Sie Ihren Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück. Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, müssen Sie möglicherweise einen Werksreset Ihres Fernsehers durchführen. Dadurch werden alle Ihre Einstellungen und Daten gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie alle wichtigen Informationen sichern, bevor Sie fortfahren.

Wenn Sie alle diese Schritte ausprobiert haben und Ihr Hisense-Fernseher immer noch die Verbindung zum WLAN trennt, müssen Sie sich möglicherweise an den Hisense-Kundendienst wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.