Der Standard-Mail- Programm für Windows XP-Rechnern ist Microsoft Outlook oder Microsoft Outlook Express. Outlook Express ist nur eine abgespeckte Version des regulären Outlook , mit weniger Funktionen. Der reguläre Outlook ist eine ganze Suite von Programmen und Funktionen , während Outlook Express ist für E-Mail und Newsgroups . Manchmal kann man nicht in der Lage , um einen Anhang zu öffnen , wenn Sie eine E-Mail von einer Person Ihres Vertrauens zu erhalten , und Sie wissen, was die Befestigung . Dies kann durch verschiedene Faktoren verursacht werden. Änderungen der Sicherheit
Beginnend in Outlook 2003 und Outlook Express 2003 trat Microsoft ihre Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf E-Mail- Anhänge . Beeinflusst durch die Verbreitung von E-Mail- Viren, wie das " Ich liebe dich "-Virus , konfiguriert Microsoft Outlook und Outlook Express , um das Öffnen von E-Mail- Anhänge, die enthaltene Datei-Erweiterungen wie . EXE-Dateien , bekannt zu Hosts für Viren zu verhindern. Seitdem haben Antiviren- Programme wie Norton Antivirus , ihre E-Mail Virenerkennung Fähigkeiten erheblich verbessert. Zwar gibt es keinen Weg, um vollständig auszurotten E-Mail -Viren , werden die Benutzer nun wesentlich besser informiert über E-Mail- Sicherheit als je zuvor.
Konfiguration von Outlook E-Mail Anhänge Parameter
Die erste was zu tun ist , wenn Sie nicht öffnen können, einen Mail-Anhang in Outlook ist, um sicherzustellen , dass die " nicht Anhänge gespeichert oder geöffnet werden , die möglicherweise sein könnte ein Virus " Option nicht in den Outlook- Sicherheits-Optionen überprüft. Diese Option kann über die Schaltfläche " Optionen " Parameter, die im Menü "Extras" von Outlook oder Outlook Express entfernt befindet. In diesem Abschnitt gibt es eine Checkbox neben dem Parameter in Frage. Wenn die Option aktiviert ist, deaktivieren Sie es und sehen, ob Sie den Anhang öffnen kann. Wenn es nicht aktiviert ist, wird diese Lösung nicht.
Prüfen das Antivirus-Programm Optionen
Wenn Sie nicht öffnen können, einen Mail-Anhang in einer beliebigen Version von Outlook bedeutete für Windows XP, und Sie haben die Sicherheit Outlook Optionen ohne Erfolg geprüft , dann ist das Problem könnte ein Drittanbieter- Antivirus-Programm installiert oder das kam als zusätzliche Software installiert , wenn Sie den Computer gekauft haben. Öffnen Sie die Antivirus- Optionen oder Konfigurationsmenü und sehen, ob eine der Optionen in der E-Mail- Abschnitt die Öffnung des E-Mail- Anhänge zu verbieten. Ein Weg, um es zu überprüfen , wenn keine solchen Optionen gefunden werden kann, ist zum Ausschalten des Antiviren-Programm den Schutz und schließen Sie das Programm aus insgesamt. Es sollte nicht in der Taskleiste aktiv sein , entweder . Mit den Antivirus-Programm Behinderte, versuchen, die Anlage wieder zu öffnen. Wenn es immer noch nicht geöffnet ist, dann ist die Antiviren-Software ist nicht die Ursache des Problems.
Drittanbieter- Firewall Software
Eine andere Sache zu prüfen ist die Firewall des Computers Programm . Eine Firewall legt fest, welche Netzwerk- Verkehr in und außer Kontrolle gerät . Alle Programme haben eine Liste von "Vertrauenswürdige Sites" sowie E-Mail - Anhang Sicherheitsoptionen . Die meisten der Zeit , müssen die E-Mail- Optionen, um gezielt aktiviert, aber es gibt eine Chance , dass die Firewall so konfiguriert ist, entweder halten Mail-Anhänge nicht geöffnet , oder bestimmte Arten geöffnet wird ( was beinhalten würde . EXE-Dateien ) zu verhindern. Wie bei den Antiviren-Programme , wird das Deaktivieren der Firewall leicht feststellen, ob dies das Problem ist .
