Die McAfee Suite von Sicherheits-Anwendungen , wie z. B. Viruscan , Internet Security und Total Protection , erfordern Updates auf regelmäßiger Basis , um vollständig durchzuführen. Diese Updates werden in der Regel automatisch meine das McAfee Anwendung selbst heruntergeladen . In einigen Fällen ist dies automatisierte Herunterladen von Updates fehlschlägt, und muss so schnell wie möglich behoben werden. Internet Connection
Die häufigste Ursache der McAfee-Download- Probleme ist der Mangel an einer aktiven Internet -Verbindung. Stellen Sie sicher, dass der Computer in der Lage, die McAfee-Website durchsuchen ist . Alternativ öffnen Sie eine Eingabeaufforderung , und führen Sie "ping download.mcafee.com " zurückgeben sollte die " Antwort von ...", aber wenn es "Zeitüberschreitung der Anforderung " liefert dann die Internet-Verbindung zwischen dem Computer und der McAfee-Website blockiert ist, gefiltert oder anderweitig gebrochen , was wird Probleme beim Download verursachen.
Firewalls
Wenn Sie irgendwelche Firewalls von Drittanbietern ausgeführt haben, überprüfen Sie , dass sie so konfiguriert sind, um die Aktualisierung zu ermöglichen erfolgreich zu verbinden und herunterladen. Versuchen Sie vorübergehend deaktivieren sie vollständig , und testen Sie dann die McAfee Download erneut. Auch könnte die Windows- Firewall auf , so das gleiche tun mit ihm. McAfee manchmal selbst blockiert , so überprüfen Sie es und schalten Sie ihn komplett aus. Auch aus einigen Orten oder Institutionen die Anforderung konnte vom Netzwerkadministrator oder anderen zwischengeschalteten Rechtsträger, Internet -Datenverkehr zwischen dem Computer und der McAfee-Website blockiert werden.
Abonnement
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McAfee bietet keine kostenlose Updates für sein Windows- Schutz-Produkte . Alle Benutzer müssen über eine aktive kostenpflichtiges Abonnement , um Updates zu Virendefinitionen und andere Teile der Anwendung Suiten herunterzuladen. Prüfen Sie, ob Ihr Abonnement noch aktiv ist, kann die in der Anwendung selbst oder auf der McAfee-Website erfolgen. Alle Benutzer mit einem aktiven Abonnement sollten notieren ihre Bezugsrechte Anmeldeinformationen , da diese Informationen kann notwendig sein, den technischen Support von McAfee zu erhalten oder die Anwendungs-Suite zu installieren.
Installieren Anwendung
Die Anwendungs-Suite können sich teilweise nicht funktionsfähig , was können die Update-Aktion der Suite , fehlschlagen. Wenn dies geschieht, ist es möglich, dass der Rest der Funktionalität der Anwendung suite unberührt zu sein . Diese Situation kann durch eine Neuinstallation des Anwendungs-Suite mit der CD-ROM oder heruntergeladene Installationsprogramm behoben werden. Es ist eine gute Idee, um McAfee-Support , bevor Sie eine Neuinstallation von einem derzeit zugelassenen Produkt kontaktieren, da ihre Support-Team sollte kostenlosen technischen Support über die Frage zu stellen.
