Hier sind einige mögliche Korrekturen:
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung:
- Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Eine schlechte Konnektivität kann zu verzögerten Benachrichtigungen oder Synchronisierungsproblemen führen.
Cache und App-Daten löschen:
- Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons> Apps> Messenger> Speicher> Daten/Cache löschen. Das Entfernen der gespeicherten Daten kann zur Lösung von Benachrichtigungsproblemen beitragen.
Aktualisieren Sie die App:
- Öffnen Sie den App Store auf Ihrem Gerät, suchen Sie nach Messenger und aktualisieren Sie ihn auf die neueste Version, falls verfügbar.
Batterieoptimierung deaktivieren:
- Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons> Akku> Akkuoptimierung> Alle Apps und stellen Sie sicher, dass Messenger auf „Nicht optimiert“ eingestellt ist. Dies stellt sicher, dass es ohne Einschränkungen funktionieren kann.
Benachrichtigungsberechtigungen prüfen:
- Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons> Apps> Messenger> Benachrichtigungen. Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen aktiviert und auf die bevorzugte Stufe eingestellt sind.
Erneut bei Messenger anmelden:
- Melden Sie sich vom Messenger ab und wieder an. Dies kann manchmal dazu führen, dass die Benachrichtigungseinstellungen zurückgesetzt werden.
Starten Sie Ihr Gerät neu:
- Durch einen einfachen Neustart des Geräts können häufig kleinere Probleme und Störungen behoben werden.
Filter prüfen:
- Stellen Sie sicher, dass Sie im Messenger keine Filter eingerichtet haben, die verhindern könnten, dass bei bestimmten Nachrichten Benachrichtigungen angezeigt werden.
Messenger neu installieren:
- Deinstallieren Sie die Messenger-App und installieren Sie sie anschließend erneut aus dem App Store.
Kontakt-Meta:
- Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Meta-Support-Team und schildern Sie Ihre Situation. Sie können weitere Hilfe leisten.