1. Kontaktieren Sie den Netflix-Support. Sie können dies tun, indem Sie die Netflix-Hilfe besuchen und auf die Schaltfläche „Kontakt“ klicken. Erklären Sie Netflix, dass Ihr Konto gehackt wurde und dass Ihre E-Mail-Adresse geändert wurde. Geben Sie unbedingt Ihre ursprüngliche E-Mail-Adresse und alle anderen Informationen an, nach denen Netflix möglicherweise fragt.

2. Setzen Sie Ihr Passwort zurück. Wenn Sie weiterhin auf Ihr ursprüngliches E-Mail-Konto zugreifen können, können Sie Ihr Netflix-Passwort zurücksetzen, indem Sie auf die Schaltfläche „Passwort vergessen?“ klicken. Link auf der Netflix-Anmeldeseite. Geben Sie Ihre ursprüngliche E-Mail-Adresse ein und befolgen Sie die Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts.

3. Überprüfen Sie Ihre E-Mails auf verdächtige Aktivitäten. Wenn Ihr Netflix-Konto gehackt wurde, hat der Hacker möglicherweise verdächtige E-Mails von Ihrem Konto gesendet. Überprüfen Sie Ihre E-Mails auf E-Mails, die Sie nicht kennen. Wenn Sie verdächtige E-Mails finden, löschen Sie diese sofort und ändern Sie Ihr E-Mail-Passwort.

4. Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung fügt Ihrem Netflix-Konto eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu. Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, werden Sie aufgefordert, einen Code einzugeben, der zusätzlich zu Ihrem Passwort an Ihr Telefon gesendet wird, wenn Sie sich bei Netflix anmelden. Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren, besuchen Sie das Netflix-Hilfecenter und klicken Sie auf die Schaltfläche „Ihr Profil verwalten“. Klicken Sie dann auf die Registerkarte „Sicherheit“ und wählen Sie die Option „Zwei-Faktor-Authentifizierung“.

5. Kontaktieren Sie Ihr Kreditkartenunternehmen. Wenn Ihr Netflix-Konto gehackt wurde, hat der Hacker möglicherweise unautorisierte Belastungen Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Wenn Sie unberechtigte Belastungen feststellen, wenden Sie sich umgehend an Ihr Kreditkartenunternehmen und bestreiten Sie die Belastungen.

Hier sind einige zusätzliche Tipps, die Ihnen helfen, Ihr Netflix-Konto vor Hackerangriffen zu schützen:

* Verwenden Sie ein sicheres Passwort. Ihr Passwort sollte mindestens 12 Zeichen lang sein und eine Mischung aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen enthalten.

* Passwörter nicht wiederverwenden. Sie sollten für jedes Ihrer Online-Konten ein anderes Passwort verwenden.

* Klicken Sie nicht auf Links in verdächtigen E-Mails. Wenn Sie eine E-Mail von einem unbekannten Absender erhalten, die einen Link enthält, klicken Sie nicht auf den Link.

* Seien Sie sich vor Phishing-Betrügereien bewusst. Phishing-Betrügereien sollen Sie dazu verleiten, Ihre persönlichen Daten preiszugeben. Seien Sie vorsichtig bei E-Mails, in denen Sie aufgefordert werden, auf einen Link zu klicken oder Ihre persönlichen Daten anzugeben. Überprüfen Sie immer die E-Mail des Absenders, um sicherzustellen, dass sie authentisch ist.

* Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung fügt Ihrem Netflix-Konto eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu. Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, werden Sie aufgefordert, einen Code einzugeben, der zusätzlich zu Ihrem Passwort an Ihr Telefon gesendet wird, wenn Sie sich bei Netflix anmelden.

Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie dazu beitragen, Ihr Netflix-Konto vor Hackerangriffen zu schützen.