So beheben Sie, dass HBO Max auf PS4 oder PS5 nicht funktioniert

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So beheben Sie, dass HBO Max auf PS4 oder PS5 nicht funktioniert

So beheben Sie, dass HBO Max auf PS4 oder PS5 nicht funktioniert:

Für PS4

1. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung:

- Überprüfen Sie, ob Ihre PS4 mit dem Internet verbunden ist.

2. PS4 neu starten:

- Führen Sie einen vollständigen Aus- und Wiedereinschaltvorgang durch, indem Sie die Konsole vollständig ausschalten und einige Minuten lang den Netzstecker ziehen.

3. PS4-Software aktualisieren:

- Gehen Sie zu Einstellungen> Systemsoftware-Update und stellen Sie sicher, dass Ihre PS4 über das neueste Software-Update verfügt.

4. HBO Max neu installieren:

- Lösche die HBO Max-App von deiner PS4 und installiere sie dann erneut aus dem PlayStation Store.

5. Testen Sie Ihre Netzwerkverbindung:

- Gehen Sie zu Einstellungen> Netzwerk und wählen Sie Internetverbindung testen

6. Aktivieren Sie UPnP (Universal Plug and Play):

- Gehen Sie zu Einstellungen> Netzwerk> Internetverbindung einrichten und wählen Sie je nach Einrichtung entweder eine WLAN- oder eine LAN-Kabelverbindung.

7. DNS-Einstellungen ändern:

- Unter Einstellungen> Netzwerk> Internetverbindung einrichten> Benutzerdefiniert , setzen Sie den primären DNS auf 8.8.8.8 und den sekundären DNS auf 8.8.4.4.

Für PS5

1. Software aktualisieren:

- Aktualisieren Sie die Systemsoftware Ihrer Konsole.

2. Netzwerk prüfen:

- Gehen Sie zu Einstellungen> Netzwerk und stelle sicher, dass deine PS5 mit dem Internet verbunden ist.

3. Internet testen:

- In Einstellungen , wählen Sie Netzwerk und dann Internetverbindung testen .

4. Standardeinstellungen wiederherstellen:

- Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Standardeinstellungen wiederherstellen und starte deine PS5 neu.

5. App neu installieren:

- Unter Ihre Sammlung , drücken Sie die Taste Optionen auf HBO Max und wählen Sie Löschen . Dann installiere es erneut aus dem PlayStation Store.

6. Cache leeren:

- Gehen Sie zu Einstellungen> Speicher> Konsolenspeicher und wählen Sie Gespeicherte Daten . Suchen Sie HBO Max und wählen Sie Cache leeren .

7. Konsole zurücksetzen:

- Halten Sie im PS5-Hauptmenü die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis Sie einen zweiten Piepton hören, und wählen Sie dann PS5 zurücksetzen .

8. DNS-Einstellungen ändern:

- Gehen Sie zu Einstellungen> Netzwerk> Einstellungen> Erweiterte Einstellungen> DNS-Einstellungen> Handbuch und setzen Sie den primären DNS auf 8.8.8.8 und den sekundären DNS auf 8.8.4.4.