Hier sind einige Lösungen, um das Problem zu beheben, dass Life 360 keine Verbindung herstellen kann:
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über eine starke und stabile Internetverbindung verfügt. Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk herzustellen oder Ihre mobilen Daten zu verwenden, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.
Aktualisieren Sie die Life 360-App: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Life 360-App installiert haben. Sie können im App Store (für iOS-Geräte) oder im Google Play Store (für Android-Geräte) nach Updates suchen.
Starten Sie Ihr Gerät neu: Manchmal kann ein einfacher Neustart verschiedene Probleme beheben. Schalten Sie Ihr Gerät aus und nach einigen Sekunden wieder ein.
Löschen Sie den Cache der Life 360-App: Das Leeren des Caches kann zur Lösung von Verbindungsproblemen beitragen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem Gerät.
2. Gehen Sie zu „Apps“ oder „Anwendungsmanager“.
3. Suchen Sie die Life 360-App und tippen Sie darauf.
4. Wählen Sie „Speicher“ oder „App-Speicher“.
5. Tippen Sie auf „Cache leeren“.
Installieren Sie die Life 360-App neu: Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Life 360-App neu zu installieren. So geht's:
1. Deinstallieren Sie die Life 360-App von Ihrem Gerät.
2. Starten Sie Ihr Gerät neu.
3. Gehen Sie zum App Store (für iOS-Geräte) oder zum Google Play Store (für Android-Geräte) und installieren Sie die Life 360-App erneut.
Kontaktieren Sie den Life 360-Support: Wenn Sie alle oben genannten Lösungen ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich für Unterstützung an das Support-Team von Life 360. Sie können sie über die App oder über den Besuch ihrer Website erreichen.