Hier sind einige Schritte, mit denen Sie versuchen können, den Fehler „Spiel läuft bereits“ zu beheben:
1. Überprüfen Sie den Task-Manager.
- Drücken Sie „Strg + Umschalt + Esc“, um den Task-Manager zu öffnen.
- Überprüfen Sie die Registerkarte „Prozesse“ für die EA-App oder den spezifischen Spielprozess.
- Wenn Sie sehen, dass der Prozess ausgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Task beenden“.
2. Starten Sie die EA-App neu.
- Schließen Sie die EA-App vollständig, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das EA-App-Symbol in der Taskleiste klicken und „Beenden“ auswählen.
- Warten Sie einige Minuten und starten Sie dann die EA-App neu.
3. Reparieren Sie das Spiel.
- Öffnen Sie die EA-App und gehen Sie zur Registerkarte „Meine Sammlung“.
- Klicken Sie auf die drei Punkte neben dem Spiel, das Sie starten möchten, und wählen Sie „Reparieren“.
- Lassen Sie den Reparaturvorgang abschließen und versuchen Sie dann erneut, das Spiel zu starten.
4. Installieren Sie die EA-App neu.
- Wenn die Reparatur des Spiels nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise die EA-App neu installieren.
- Deinstallieren Sie die EA-App aus Ihrer Systemsteuerung oder Ihrem Anwendungsordner.
- Laden Sie die neueste Version der EA-App von der EA-Website herunter und installieren Sie sie erneut.
5. Aktualisieren Sie Ihre Grafiktreiber.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Grafiktreiber auf dem neuesten Stand sind.
- Sie können im Geräte-Manager nach Updates suchen oder die Website des Herstellers besuchen.
6. Installieren Sie die Microsoft Visual C++ Redistributables neu.
– Für einige EA-Spiele sind bestimmte Versionen der Microsoft Visual C++ Redistributables erforderlich.
- Sie können die neuesten Versionen von der Microsoft-Website herunterladen und installieren.
7. Deaktivieren Sie die Antiviren- und Firewall-Software.
- Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Antiviren- und Firewall-Software und prüfen Sie, ob das Spiel startet.
8. Starten Sie das Spiel als Administrator.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die ausführbare Datei des Spiels und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
9. Kontaktieren Sie den EA-Support.
- Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den EA-Support.