Die Fehlermeldung „Ihr Anruf kann nicht wie gewählt abgeschlossen werden“ kann frustrierend sein und Sie daran hindern, Anrufe zu tätigen. Mit den folgenden Schritten können Sie versuchen, dieses Problem zu beheben:
1. Überprüfen Sie die Telefonnummer :
- Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Telefonnummer eingegeben haben. Überprüfen Sie noch einmal die Vorwahl, die Vorwahl und die Nummer selbst.
2. Netzwerkkonnektivität :
- Stellen Sie sicher, dass Sie über eine starke und stabile Netzwerkverbindung verfügen. Versuchen Sie, zwischen WLAN und Mobilfunkdaten zu wechseln, wenn Sie ein Smartphone verwenden.
3. Flugmodus :
- Überprüfen Sie, ob sich Ihr Telefon versehentlich im Flugmodus befindet, da dadurch alle drahtlosen Verbindungen, einschließlich Telefonanrufe, deaktiviert werden.
4. Gesperrte Nummer :
- Stellen Sie sicher, dass die Nummer, die Sie anrufen möchten, nicht auf Ihrem Telefon blockiert ist. Sie können die Liste Ihrer gesperrten Nummern überprüfen und die Nummer bei Bedarf entfernen.
5. Mobilfunkanbieter-Einstellungen :
- Wenn Sie ein Mobilgerät verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihre Mobilfunkanbietereinstellungen auf dem neuesten Stand sind. Wenden Sie sich hierzu an Ihren Mobilfunkanbieter.
6. Serviceausfälle :
- Überprüfen Sie, ob es bei Ihrem Mobilfunkanbieter in Ihrer Region zu Dienstausfällen kommt. Aktualisierungen zu Ausfällen finden Sie auf deren Website oder Social-Media-Kanälen.
7. Telefon-Neustart :
- Manchmal kann ein einfacher Neustart vorübergehende Probleme beheben. Schalten Sie Ihr Telefon aus und wieder ein und versuchen Sie dann, den Anruf zu tätigen.
8. Deaktivieren Sie die Anrufweiterleitung :
- Überprüfen Sie, ob die Anrufweiterleitung auf Ihrem Telefon aktiviert ist. Deaktivieren Sie es bei Bedarf, da es ausgehende Anrufe beeinträchtigen kann.
9. Verwenden Sie ein anderes Telefon :
- Versuchen Sie, den Anruf von einem anderen Telefon aus zu tätigen, um festzustellen, ob das Problem speziell bei Ihrem Gerät auftritt.
10. Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter :
- Wenn Sie die oben genannten Schritte ausprobiert haben und der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Kundendienst Ihres Mobilfunkanbieters. Sie können möglicherweise eine Diagnose durchführen oder weitere Hilfe leisten.
11. Versuchen Sie es mit SMS :
- Senden Sie eine Textnachricht an die Nummer, die Sie anrufen möchten. Wenn die Textnachricht durchgeht, kann dies speziell auf ein Problem mit Sprachanrufen hinweisen.
12. Deaktivieren Sie Drittanbieter-Apps :
- Wenn Sie Anruf-Apps oder Anrufblockierungs-Apps von Drittanbietern installiert haben, deaktivieren Sie diese vorübergehend und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Denken Sie daran, geduldig zu sein und jeden Schritt systematisch durchzugehen. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich am besten an Ihren Mobilfunkanbieter, da dieser das Problem von dort aus untersuchen und je nach Netzwerk und Konto spezielle Hilfe leisten kann.
